Vogue Hotel Bodrum’da 40.000 TL Ücret Öderken Temel Oda İhtiyaçları Eksik

Vogue Hotel Bodrum’da şu an konaklamaktayım ve günlük yaklaşık 40.000 TL ücret ödememize rağmen oda ile ilgili en temel ihtiyaçlarımız bile karşılanmıyor. Bu sabah odaya girişimizden itibaren odada havlu, şampuan gibi banyo malzemeleri bulunmuyor, ayrıca televizyon kumandası dahi yok. Bu kadar yüksek ücret ödenen bir tesiste bu kadar basit ve temel ihtiyaçların eksik olması kabul edilebilir bir durum değil.

Yaşadığımız bu sorunla ilgili resepsiyona dahi ulaşamıyorum, telefona cevap verilmiyor ve kimse ilgilenmiyor. En basit taleplerimizin bile karşılanmaması hem konaklama konforumuzu hem de otel hakkındaki güvenimizi ciddi şekilde zedeledi.

Otel yönetiminden, çok acil şekilde odamızdaki tüm eksiklerin giderilmesini ve bu ilgisizlik nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak tarafımıza gerekli desteğin sağlanmasını bekliyorum.