to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone faturalı Sınırsız Ultra Red abonesiyim. Bir süredir, cihaz kampanyası ödemem ve tarifem topl...amının da üzerinde fatura ödediğimi fark ediyorum ve hattımda tanımlı olan “Dijital Koruma Pro Paketi” ve “İşim Durmasın Yarı Fiyatına İletişim Pas” ek paketlerini cihazımdan kendi
"Teşekkürler."
Vodafone hattımda yaklaşık 4–5 aydır “Dijital Koruma Pro Hediyeli Aylık 1 G...B İnternet” adlı ek paketten tam 4 adet tanımlı görünüyor ve bu paketlerin
Vodafone faturalı hattımda Kasım 2025’ten bu yana 7 adet “Dijital Pro Korumalar Aylık 1 GB” ek paketi bir türlü iptal ed...ilemiyor. Defalarca kez telefonla arayıp her seferinde paketin iptal edildiği, sorunun çözüldüğü söylense de takip eden faturalarımda paketler görünmeye devam etti ve yaklaşık 650
"Vodafone yönetimi ve Mehmet beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone’a ait son dört hanesi 7707 olan faturalı hattımda “Dijital Koruma Pro hediyeli aylık 1 GB” isimli iki adet ek p...aketi, yaklaşık iki aydır defalarca iptal etmeye çalışmama rağmen bir türlü iptal ettiremiyorum. 14 Aralık’tan bu yana hem müşteri hizmetlerini birçok kez aradım hem de Vodafone Ya
Annem üzerine kayıtlı Vodafone hattımızda bu ay, kasım dönemine ait faturada hiçbir bilgilendirme mesajı almadan tarife ...aşımı görünüyor ve 500 TL civarında gelmesi gereken fatura 1.280 TL olarak kesilmiş. Bu tutar bana tamamen aşırı ve haksız geliyor. Daha önce bu hatta hiç böyle bir tarife aşımı v
Vodafone hattımda “Dijital Koruma Pro Hediyeli Aylık 1 GB” isimli ek paketi yaklaşık 1 aydır iptal etmeye çalışıyorum. 3...0 Eylül 2025 tarihinde de tekrar denememe rağmen, Vodafone Yanımda uygulaması, SMS ve müşteri hizmetleri üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizme
Vodafone hattımda, bilgim ve onayım olmadan bugün ek internet paketi yenilendi (tek seferlik Dijital Koruma Pro hediyeli... 1GB isimli paket) ve hesabımdan 89 TL ücret kesildi. Hattımın son 4 rakamı 3580’dir. Bu işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Daha önce böyle bir durum yaşa
Vodafone faturalı hattımda “Dijital Koruma Pro” ek paketini bir süre kullandım, ancak artık bu paketin tekrarlamasını is...temiyorum. Yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulaması ve SMS yoluyla paketi iptal etmeye çalışıyorum fakat “Bekleyen talebiniz olduğu için bu talebiniz işleme alınamamıştır.
Vodafone Dijital Koruma Pro paketini iptal edemiyorum. Sekme yok, kapatmak için bir seçenek bulunmuyor ve iptal olmuyor.... Faturaya da yansıyor. Aylık olduğu ve kendi kendine yenilenmezse otomatik olarak iptal edileceği söylenmişti, ancak böyle bir durum yok. Paketin iptal edilmesini istiyorum. İlla ş
Vodafone ek paket iptali yapılmıyor. İptal mesajları atmama rağmen her ay Dijital Koruma Pro paketi adı altında 70 TL bi...r kesintiye uğruyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında iptal sekmesi yok. Neden şikayet ederek iptal etmek zorunda bırakılıyoruz? Derhal iptalini istiyorum
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Dijital Koruma Pro adlı ek paketi aldım, iptal etmek istediğimde ise edemiy...orum. Her ay 70 TL kesiliyor, bu konuda yardım bekliyorum. Vodafone uygulam
Vodafone ek paket iptali yapılmıyor. İptal mesajları atmama rağmen her ay Dijital Koruma Pro paketi adı altında 70 TL bi...r kesintiye uğruyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında iptal sekmesi yok. Neden şikayet ederek iptal etmek zorunda bırakılıyoruz? Derhal iptalini istiyorum.
Vodafone Dijital Koruma Pro ek paketini aldım. Şu an iptal etmek istiyorum fakat hiçbir şekilde iptal edebileceğim bir s...eçenek yok. Araştırdım, daha önce bu sorun başına gelenler Vodafone ile iletişime geçtiklerini, ek paketin tek seferlik olduğunu, tekrar etmeyeceğini söylediklerini; ancak paketin
Vodafone Dijital Koruma Pro Hediyeli Aylık 1 GB paketi iptal edilmiyor. Tek... seferlik paket neden yenileniyor her ay? Ve uygulamadan iptal edilmiyor. U
Vodafone mobil uygulamasından 2025 Mart ayında tek seferlik ek internet paketi satın aldım. Paketin adı "Dijital Koruma ...Pro Hediyeli 1 GB Paketi". Bu paket tek seferlik olmasına rağmen 2025 Nisan faturamda ve şu an güncel olan ve Mayıs'ta kesilecek olan 2025 Mayıs faturamda tekrar yenilendi. Paketi
Dijital Koruma Pro paketini yanlışlıkla aldım, bir türlü iptal edemiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Yeter ya, müşte...ri temsilcisine de ulaşamıyorum. Lütfen yardımcı olun, her ay 70 lira faturama yansıyor. Derhal iptal edilsin, şimdiden teşekkür ediyorum.
Dijital Koruma Pro Hediyeli aylık 1 GB Paketi ücretsiz yazmasına rağmen 70 Tl yansıdı. Eksik ve yanlış bilgilendirme var.... İptali için ulaşamıyorum. Paketi iptal etmek istiyorum. Vodafone Yanımda veya müşteri hizmetlerinden iptal edilebileceği yazıyor ama uygulamada böyle bir seçenek yok maalesef ilg
"Teşekkürler."
Vodafone Yanımda uygulamasında tobi üzerinden dijital koruma Pro aylık 1gb ...paketini aldım. Üstünde kocaman ücretsiz yazan Vodafone dijital koruma Pro
Vodafone ek paket bölümünde, dijital koruma Pro hediyeli bir GB paketinin ücretsiz olduğu ve iptal edilmezse ücretlendir...ileceği yazıyordu. Ücretsiz olduğu için aldım fakat faturama 70 TL yansıdı. Tamamen hayal kırıklığı. Ücretsiz olduğu için almıştım, gereğinin yapılmasını arz ederim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100