to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay sanal kartımı reklam ödemesi için kullandıktan sonra kartım bloke edildi.
Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla karşı karşıyayım ve uygulama üzerinden yeni bir sanal kart açmayı denediğimde, "Blokeli kartınız olduğu için açamazsınız" şeklinde bir uyarı alıyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise kartı bir daha kullanamayacağım söylendi.
Kartımda kalan bakiye tarafıma aktarıldı ancak ben sanal kartı tekrar kullanmak istiyorum.
Blokenin kaldırılmasını veya yeni bir sanal kart açabilmemi talep ediyorum.
Aksi takdirde başka bir platforma geçmeyi düşüneceğim.
Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Vodafone Pay sanal kartımı 3 gün önce yükleme yaptıktan sonra bloke oldu ve o zamandan bu yana hiçbir işlem yapamıyorum. İçerisindeki bakiyeme de erişemiyorum. Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim halde neden bloke olduğu veya çözüm için ne yapmam gerektiği konusunda bana herhangi b...
Vodafone Pay sanal kartım bloke edildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, blokenin kaldırılmasını istediğimi belirttim fakat kaldırılmayacağını söylediler. Eğer bloke kalkmazsa kartımı nasıl kullanacağım? Blokenin kaldırılmasını talep ediyorum. Sadece fatura ödedim. Vodafone'un en kısa sürede Vodafon...
Vodafone Pay sanal kartım, 27 Ağustos tarihinde yaptığım harcamalardan sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Kartımın içinde bulunan tutar yaklaşık bir hafta sonra iade edildi ancak harcamamdan gelen 500 TL tutarındaki iade tarafıma ulaşmadı. Ayrıca hediye iade de geri alındı. Hesabım açı...
Vodafone Pay hesabıma hiçbir gerekçe sunulmadan bloke konulmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sanal kartım hiçbir sebep yokken aniden bloke edildi. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleri ile iletişim kurmama rağmen süreç devam ediyor. Sorunun 'güvenlik ekibi kararı' olduğu belirtildi; ancak güvenl...
Yorumlar