Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33913936

Vodafone Cüzdan İade Talebim Günlerdir Sonuçlanmadı

profile
Mehmet
Vodafone Pay
10 Ekim 2025 17:59
124

7 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Cüzdan hesabımdaki 4540 TL bakiyemin iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Bugün 10 Ekim olmasına rağmen iadem hala gerçekleşmedi. Konuyla ilgili iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece “inceleme devam ediyor” yanıtını aldım. İade sürecinin neden bu kadar uzadığını ve neyin incelendiğini anlamış değilim.

Vodafone Cüzdan hesabımın bağlı olduğu telefon numarasının son 4 hanesi: 9914. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Vodafone Pay Logo
Vodafone Pay
10 Ekim 2025 18:10 (Şikayetten 10 dakika sonra)
Mehmet
Mehmet
10 Ekim 2025 18:16

Umarım hızlı dönüş yaparsınız ve hızlı bir şekilde aksiyon alırsınız.

Vodafone Pay Logo
Vodafone Pay
10 Ekim 2025 19:03

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Cüzdanımdan Haksız Kesinti Ve İade Sorunu

profile
Nazlı
Vodafone Pay
25 Şubat 2025 23:13
681

26.12.2024 tarihinde Vodafone pay cüzdanım uygulaması üzerinden 6370 6005 8607 7683 kart numaralı İstanbul Kart'ıma 110 TL bakiye yüklemesi yapmaya çalıştım. Fakat işlem sonunda hata verdi ve ekranda "şu anda işleminiz gerçekleştirilemiyor." şeklinde bir uyarı ibaresi çıktı. İşlem gerçekleştirilemem...

vodafone-pay-cuzdanimdan-haksiz-kesinti-ve-iade-sorunu-2.pdf
vodafone-pay-cuzdanimdan-haksiz-kesinti-ve-iade-sorunu-1.pdf
1 Destek

Vodafone Pay Kampanya Bakiyesi Hesabıma Yansımıyor

profile
Erdem
Vodafone Pay
25 Ekim 2025 20:13
181

Vodafone Pay cüzdan uygulamasında kampanya bakiyesi yüklemesiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. 19 Ekim ve 24 Ekim tarihlerinde toplamda 400 TL kampanya bakiyesi yüklenmiş görünmesine rağmen, bakiyem hesabıma yansımadı. Bu sorun birden fazla kez tekrar etti ve her seferinde uygulama üzerinden işlem...

1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Cüzdan Kodu Yüklendi Ama Bakiye Hesabıma Geçmedi

profile
İlyas
Vodafone Pay
22 Temmuz 2025 15:56
453

Vodafone Cüzdan Kodu Yüklenmiş Görünüyor Ama Bakiye Yüklenmedi Şikayet Metni: 22 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone Cüzdan hesabıma toplamda 2 adet 100 TL'lik Vodafone Cüzdan kodu girdim. İşlem sonunda "bakiye yüklendi" şeklinde bir onay mesajı almama rağmen, hesabıma herhangi bir bakiye yansımadı. Uyg...

İade İşlemi 14 Gündür Tamamlanmadı

profile
Naciye
Vodafone Pay
04 Nisan 2025 15:24
241

21 Mart saat 9:39 tarihinde Vodafone Pay cüzdanım üzerinden yaptığım iade işlemi İş Bankası tarafından onaylandı ve iade işlemi başladı. Birkaç gün içinde sonuçlanması gereken işlem, 14 gün olmasına rağmen tamamlanmadı. Müşteri temsilcisine yazdığımda ise bana böyle bir işlemin olmadığını söylüyorla...

1 Destek

Vodafone Pay Cüzdanımdaki Bakiyem İşlem Yapmadan Sıfırlandı, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Abdulmecit
Vodafone Pay
27 Ekim 2025 23:26
97

22.10.2025 tarihinde saat 11:15:30’da Vodafone Pay cüzdanımda bulunan 1257 TL bakiyem, herhangi bir işlem yapmamama rağmen sıfırlanmıştır. Hesabım kendi adıma kayıtlıdır ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Herhangi bir izinsiz işlem ya da hareket gözlemlemedim. Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle ...

vodafone-pay-cuzdanimdaki-bakiyem-islem-yapmadan-sifirlandi-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Vodafone Pay cüzdanım Vodafone Pay iade Vodafone Pay müşteri hizmetleri Vodafone Pay numarası
Benzer Şikayet Yaz