Kazandığım Vodafone Pay Kodu Hesabıma Tanımlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum


Vodafone Çark üzerinden 200 TL Vodafone Pay kodu kazandım. Hediye için ay sonuna kadar beklemem gerektiği belirtilmişti. Ancak ay sonu gelmesine rağmen hediyem hala tanımlanmadı ve bu hediyenin varlığına dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Konuyla ilgili olarak tobi üzerinden temsilciye ulaşmaya çalıştığımda ise önceliğim olmasına rağmen sayfa hiçbir şekilde yüklenmiyor ve bu nedenle ayrıca mağduriyet yaşıyorum.
Kullanıcı numaram: 0538*****78
Hakkım olan ödülün hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.


10 gün önce Vodafone hediye çarkından 200 TL Vodafone Pay cüzdan bakiyesi kazandım. Ancak bana herhangi bir kod iletilmedi ve Vodafone Pay hesabıma da bu bakiye yansımadı. Uygulama üzerinden ve hesabımda tüm bölümleri kontrol etmeme rağmen herhangi bir bakiye veya kod göremedim. Konu ile ilgili Vod...
Vodafone Pay mobil uygulamasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra 300 TL’lik hediye bakiye kampanyasından yararlanmak için başvurdum. Kampanya şartlarını yerine getirdim ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde SMS ile kod gönderileceği ve ödülümün yüklenece...

15 Ağustos’ta Ankara’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden özel bir kampanyaya katıldım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Kampanya kapsamında Vodafone Pay hesabıma 200 TL hediye tanımlanacağı belirtildi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hediye tutarı hesabıma yüklenmedi. Bu sür...

Yorumlar