Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Her Şey Yanımda İndirimli Satın Aldığım Cihaz Stokta Yok Denilerek İptal Edildi!

profile
09 Aralık 2025 13:39
246

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung a17 5g cihazı, Vodafone Çark’tan verilen indirim kodunu kullanarak 07.12.2025 tarihinde satın aldım. Ödememi yapıp siparişi tamamladım, ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bugün ben özellikle arayıp siparişimin durumunu sorduğumda, cihazın stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Eğer ben aramasam muhtemelen haberim bile olmayacaktı. Hem bilgilendirme yapılmaması hem de stokta yok denilmesine rağmen ürünün hâlâ uygulamada sepete eklenip satın alınabiliyor olması kabul edilemez bir durumdur.

İndirim kodu ile daha uygun fiyata aldığım için siparişimin bu şekilde iptal edildiğini ve gerekçe olarak stok bahane edildiğini düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de iptal dışında hiçbir çözüm, alternatif cihaz veya indirim kodunun yeniden tanımlanması gibi bir öneri sunulmadı.

Mağduriyetimin giderilmesini, indirim kodu kullanarak yaptığım alışverişin aynı şartlarla yeniden sağlanmasını veya en azından eşdeğer bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

vodafone-her-sey-yanimda-indirimli-satin-aldigim-cihaz-stokta-yok-denilerek-iptal-edildi-2.jpg
09 Aralık 2025 14:08 (Şikayetten 29 dakika sonra)
09 Aralık 2025 20:20
09 Aralık 2025 21:40
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Mart 2024 15:29
887

profile
07 Kasım 2023 16:45
589

profile
23 Şubat 2024 12:50
528
Vodafone Her Şey Yanımda Yanlış Bilgi Verip Aldatarak Ürün Göndermiyor
Vodafone Her Şey Yanımda Yanlış Bilgi Verip Aldatarak Ürün Göndermiyor

profile
11 Ocak 2024 10:48
586
Vodafone Her Şey Yanımda Siparişim Gelmiyor Para İadem Yapılmıyor!
Vodafone Her Şey Yanımda Siparişim Gelmiyor Para İadem Yapılmıyor!

profile
04 Temmuz 2023 21:54
512

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz