Vocal Remover (vocalremover.org) Ödemesi Alınan Abonelik Tamamlanmadı

Vocalremover.org çalışması mükemmel diye aylık ödeme yaparak abone olduğumu sanıyordum. Meğer ödemeyi yapmışım (fatura elimde) ama abone olamamışım, nasıl oldu bilmiyorum. Çünkü bu durumu sorgulayacağım bir profil sekmesi yok sitede.

Verdikleri cevap, "ödeme yapılmış ama abone olmamışsınız" şeklinde. İlk defa bir program aboneliği yapmıyoruz, abone olamamak benim müdahale edebileceğim bir şey değil ki. Bir membership linki gönderdiler, tıklayınca ödeme sayfasına yönlendiriyor ve yeniden ödeme yapmamı bekliyorlar.

İşini çok iyi yapan bir site olmasına rağmen, müşteri ilişkilerinde başarısız bir site... Hala çözülmesini bekliyorum.