Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Dilan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Halı Renk Farkı Ve Mağazanın İade Reddine Karşı Şikayet

Satın Aldığım Halı Renk Farkı Ve Mağazanın İade Reddine Karşı Şikayet
Satın Aldığım Halı Renk Farkı Ve Mağazanın İade Reddine Karşı Şikayet
profile
16 Mart 19:03
22
Dilan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Kartal Halı Fuarı’ndan geçen hafta iki adet halı satın aldım. Bunlardan biri Sardes İpek Halı markalı, mağazada tablet üzerinden beğendiğimiz standart ölçüde bir halıydı ve bu ürün için kredi kartı ile 12.000 TL ödeme yaptım. Halı dün teslim edildiğinde, mağazada görüp beğendiğimiz üründen çok daha koyu renkte ve birebir aynı olmayan bir halı gönderildiğini fark ettik.

Mağazayla görüştüğümde, tüketici olarak iade ve değişim hakkım olduğunu, ayrıca özel ölçü değil standart bir ürün almama rağmen bu halı için iade talebimin kesin bir dille reddedildiğini ilettiler. Hatta dalga geçer gibi halının “parlaklık artırılmış, o yüzden açık görünmüştür” şeklinde bir açıklama yaparak, sorumluluğu tamamen fabrikaya yönlendirdiler ve sattıkları ürünün arkasında durmadılar.

Mağduriyetimin giderilmesi için, tarafıma gönderilen bu Sardes İpek Halı’nın koşulsuz olarak iadesinin alınmasını ve ödediğim 12.000 TL’nin kredi kartıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.

Dilan
Dilan
29 Mart 13:45

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Halı Çadırı (Antalya) Satın Alırken Verilen Sözlü Taahhütlerin Hiçbirinin Arkasında Durulmadı

profile
24 Ekim 2025 17:07
45
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Ross Halıdan Sipariş Ettiğim Ürün Hatalı Ve Değişim Sürecinde Mağdur Edildim

profile
27 Kasım 2025 19:50
5
Ross Halıdan Sipariş Ettiğim Ürün Hatalı Ve Değişim Sürecinde Mağdur Edildim
Ross Halıdan Sipariş Ettiğim Ürün Hatalı Ve Değişim Sürecinde Mağdur Edildim
Ross Halıdan Sipariş Ettiğim Ürün Hatalı Ve Değişim Sürecinde Mağdur Edildim
Ross Halıdan Sipariş Ettiğim Ürün Hatalı Ve Değişim Sürecinde Mağdur Edildim
+1
ross-halidan-siparis-ettigim-urun-hatali-ve-degisim-surecinde-magdur-edildim-1.jpg

Eksik Ve Kusurlu Halılar İçin 11.000 TL Tam İade Talebi

profile
Rumeysa
14 Şubat 22:57
4

profile
06 Ekim 2024 10:54
119
Benzer Şikayet Yaz