Fissler Düdüklü Tencere Üç Kullanımda Kalıcı Lekeler Ve Renk Değişimi

15.06.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 9.999 TL ödeyerek Fissler Vitaquick 4,5 l düdüklü tencere satın aldım. Ürün Çorlu / Tekirdağ adresime teslim edildi ve ürünü toplamda yalnızca 3 kez kullandım. Daha ilk kullanımlardan itibaren, kapağında fotoğraflarda da görüldüğü üzere kalıcı lekeler ve renk değişimleri oluştu.

Ürün hiçbir zaman bulaşık makinesinde yıkanmadı, sadece elde ve kullanım talimatına uygun şekilde temizlendi. Buna rağmen oluşan lekeler normal temizlikle çıkmadı ve görünüm olarak ciddi bir deformasyon söz konusu.

Fissler gibi Premium segmentte yer alan ve yüksek fiyatlı bir üründe, daha 3. Kullanımda bu şekilde kalıcı deformasyon oluşmasını kabul etmiyorum. Ürünün kalite beklentisini karşılamadığını düşünüyorum. Faturam ve ürün fotoğraflarım mevcuttur.

Garanti kapsamında ürünün detaylı şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin “kullanıcı hatası” denilerek geçiştirilmeden giderilmesini, mümkünse ürün değişimi ya da eşdeğer bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşadığım için, şikayetimin ivedilikle dikkate alınmasını rica ederim.