to read complaints and reviews, or file yours.Vize Randevu Botu Ödeme İadesi Yapmadı Ve İletişim Kurmadı
6 Nisan 2026 tarihinde Fransa vize randevusu alımı için Vize Randevu Botu ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Aynı gün 3.871,29 TL ödeme yaptım ve ödemenin ardından sürecin başlatıldığı, talep ettiğim mayıs sonu için vize randevusu oluşturulacağı tarafıma bildirildi. Buna rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve vize randevusu oluşturulmadı.
Bu süre boyunca vize randevularının ara ara açıldığını bildiğim için, randevu alınıp alınmadığını defalarca sordum. Her seferinde “işleminiz öncelikli takiptedir, sürecinizi takip ediyoruz” şeklinde kalıp yanıtlar dışında hiçbir somut bilgi verilmedi. Özellikle mayıs ayında mutlaka başvuru yapmam gerektiğini, aksi takdirde seyahatimin riske gireceğini defalarca belirtmeme rağmen aynı cevaplar tekrarlandı ve herhangi bir adım atılmadı.
Seyahat tarihim geçtiği için sürecin iptal edilmesini talep ettim ve iade için 18.06.2026 tarihinde firmaya bildirimde bulundum. Ancak bu tarihten sonra mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Almadığım bir hizmet için ödediğim ücret sebebiyle mağdur edildiğimi ve bu mağduriyetin firma kaynaklı olduğunu açıkça görüyorum.
Hem zaman kaybı yaşamama hem de seyahat planlarımın bozulmasına neden olan bu süreç sonucunda, Vize Randevu Botu’nun 6 Nisan 2026 tarihinde ödediğim 3.871,29 TL tutarındaki ücreti en kısa sürede, eksiksiz olarak tarafıma iade etmesini talep ediyorum. Süreçle ilgili makul bir süre içinde herhangi bir geri dönüş yapılmaması halinde tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.
