to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim tarihinde Vize Randevu Botu isimli hesaba Fransa vizesi için randevu alma hizmeti karşılığında toplam 9.682 TL ödeme yaptım. Buna rağmen söz verdikleri süre içinde hiçbir şekilde vize randevusu alamadılar. Bunun üzerine 17 Kasım tarihinde kendilerinden ödediğim ücretin iadesini talep ettim.
O tarihten bu yana yaklaşık iki aydır sürekli oyalandığımı düşünüyorum. İletişimimizin tamamı yalnızca WhatsApp üzerinden yürütüldü, herhangi bir sözleşme, mail ya da resmi belge paylaşılmadı. WhatsApp üzerinden de sadece geçiştirici birkaç mesaj atarak “inceleme yapıp dönüş yapacağız” şeklinde cevap verdiler, ancak neyi incelediklerini de açıklamıyorlar ve somut bir adım atmıyorlar. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen param tarafıma hâlâ iade edilmediği için yanıltıldığımı düşünmeye başladım.
Ödemiş olduğum 9.682 TL tutarındaki ücretin herhangi bir kesinti yapılmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu konuyla ilgili net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
2 Eylül tarihinde Fransa vizesi için Bize Randevu Botu üzerinden 3 kişi adına toplam 12.200 TL havale ile ödeme yaptım. Ancak randevu alınamadı ve bu nedenle 19 Eylül’de paramın iadesini talep ettim. 2 Ekim’e randevu verildiği söylense de ücret iadesi yapılmadı. WhatsApp, Instagram, Telegram ve tele...
Haziran ayında Vize randevu botu ile İtalya vizesi için Instagram ve WhatsApp üzerinden hizmet aldığım vize danışmanlık botuna toplamda 5.630 TL (125 euro karşılığı) ödeme yaptım. Kesinlikle temmuz sonu için randevu alınacağını ilettiler ancak randevu alınmadığı için ben süreci sonlandırmak istediği...
Yorumlar