Sipariş Teslim Edilmedi, İletişimsizlik Ve İade Sorunu Yaşıyorum


Viyolpazari.com üzerinden 400 adet yumurta viyolü siparişi verdim ve yaklaşık 1.932 TL ödememi kredi kartı ile yaptım. 251081987883 takip numaralı siparişim 24.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edilmiş, aynı gün “teslim aldık” ve 26.12.2025 tarihinde de “yolda” olarak görünmesine rağmen, 31 Aralık’a gelmemize rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir.
Kargo şirketini defalarca aramama rağmen, sistemde gönderinin teslim alındığının göründüğünü, araştıracaklarını, ancak paketin nerede olduğunu bilmediklerini ve sadece “yolda gelir” şeklinde geçiştirdiklerini söylüyorlar. Ne net bir bilgi veriliyor ne de teslimat gerçekleşiyor.
Hem ürünümün acilen tarafıma ulaştırılmasını, hem de kargomun nerede olduğunun net bir şekilde açıklanmasını, aksi durumda ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.



Shop.com uygulaması üzerinden 03.12.2025 tarihinde yaklaşık 2.200 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 1277372. Siparişi verdiğimde tarafıma kargonun 3 ila 5 gün içerisinde verileceği bilgisi iletildi. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ne ürünüm eli...
15 Temmuz 2024 tarihli online 280 liralık süt ve yumurta siparişimiz, dağıtım günü olan 16 Temmuz Salı günü getirilmedi. Getirilmeyince arayıp bilgi verdik. Çalışanları ayrıldığı için bölgeye teslimat yapılmayacağını söylediler. Bu durumun ne zaman düzeleceği belli değil denilince biz de para iadesi...

oir.com.tr sitesinden 16.02.2024 tarihinde alışveriş yaptım ve bugün tarih 08.03.2024. Yaklaşık 20 gündür ürünleri kargoya vermediler. Oir ile iletişime geçtiğimde ise kargoya verdik diyorlar ben takip kodu istediğimde ise olmadığını söylüyorlar. Kargo şirketini arayıp adıma kargo olup olmadığını so...
Yorumlar