to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Alsancak Viyana Kahvesi'ne uğradım. Dün akşam saatlerinde San Sebastian yemek istedim. Tatlının iç malzemesi günlerce beklemiş ve sütü ekşimişti. Personel bana yeni sabah kestiklerini söyledi, ancak öyle değildi. İlk girişimde taze olanı kesip verirseniz sevinirim demiştim, fakat ısrarla yeni kesilenler dediler. Ben de tamam dedim. Tatlı geldiğinde tattığımda, sütlü gıdaların çabuk bozulduğunu bildiğim için bozuk olduğunu hemen anladım. Viyana'nın kalitesi eskiden böyle değildi, şimdi ise ürünler taze değil. Bozulmuş ürünü önüme sundular ve bozulmuş süte alerjim olmasına rağmen tatmak zorunda kaldım. Durumu anlattım ama anlamadılar, beni bu kadar zora sokmanız çok üzücü. Ayrıca, yemediğim ürünün ücretini de ödemek zorunda kaldım ve paramın iadesini istiyorum. Tatlının fotoğrafını çekemedim, ancak tadınca bozuk olduğu anlaşılıyor.
Viyana Kahvesi Alsancak Mahallesi şubesinden 14 Kasım 23.00'da sipariş verdim. Şubeleri 24.00'da kapanıyordu; bu sebeple siparişim eğer elime ulaştırılamayacaksa onaylanmayıp iptal edileceğini düşündüm. Siparişim, verdiğim an onaylandı ve hazırlanmaya başladı. Tahmini teslimat süresi olan 35 dakikan...
19.09.2025 tarihinde saat 21:00-21:30 arasında Galata’daki Viyana Kahvesi şubesinde arkadaşlarımızla birlikte San Sebastian tatlısı sipariş ettik. Tatlının içinde kıl olduğunu fark ettik ve durumu işletme müdürüne ilettik. Müdür gayet kibar bir şekilde defalarca özür diledi. Ancak bir çalışan, bu du...
31 Ekim 2025 tarihinde saat 18.30-19.00 arasında Viyana Kahvesi Eminönü Şubesi’nde San Sebastian tatlı siparişi verdik ve ödemesini yaptık. Bankamızdan ödeme çekildi, dekontu çalışan personele gösterdik. Ancak pos cihazından fiş gelmediği için, dekontu tekrar göstermemize rağmen ikinci kez ödeme yap...
18 Aralık 2024'te Viyana Kahvecisi'nde 3 arkadaş üç kahve ve bir dilim sade San Sebastian yedik, fiyat çok yüksek geldi. Bugün fiyat listesini incelediğimde 400 TL fazla ücret alındığını fark ettik. Vitrindeki ürünlerin hiçbirinde de fiyat yoktu. Yorumları da tesadüfen okudum, birçok kişi bizim gibi...
Mall of AVM Viyana Cafe’deki San Sebastian Hayal Kırıklığı Metin: Bugün Mall of AVM’de bulunan Viyana Cafe’de San Sebastian cheesecake yedim, ancak maalesef büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Çikolatası donmuştu, tat olarak da oldukça başarısızdı. Daha önce Sirkeci şubesinde aynı ürünü denemiştim ve...
Yorumlar