Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Kanıtı Olmasına Rağmen Kargo Teslim Etmedi, Ürün Teslimi Ya Da İade Talep Ediyorum

profile
Dilber
02 Nisan 17:40
7

Ykmz Hazır Giyim firmasından 28 Mart tarihinde siyah uzun penye elbise siparişi verdim. Ödemeyi sipariş esnasında havale ile yaparak dekontumu da WhatsApp üzerinden firmaya gönderdim. Buna rağmen 30 Mart’ta kargo adrese geldiğinde, Carcox Kargo görevlisine ödemeyi yaptığımı ve dekontumu gösterdiğim halde, ödeme yapmadan ürünü teslim edemeyeceğini söyledi ve “beni meşgul etme, ver kargoyu” diyerek paketi geri götürdü.

Hemen ardından firmaya ulaşıp durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve yanlışlığın düzeltilmesini istedim, ancak kargom bir daha bana ulaşmadı. Ürünü ne teslim alabildim ne de para iadesi yapıldı. WhatsApp üzerinden her yazdığımda sorunu tekrar tekrar anlatmama ve adımı, soyadımı belirtmeme rağmen sürekli yeniden adım, soyadım, telefon numaram ve dekont isteniyor, fakat buna rağmen hiçbir sonuç alamıyorum.

740 TL ödemesini yaptığım bu siparişim için ödemenin teyit edilip ürünümün yeniden tarafıma gönderilmesini ya da gecikmeden ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

İade Sırasında Haksız Şekilde İkinci Kez Kargo Ücreti Kesildi

profile
Berat
21 Kasım 2025 16:11
1.109
İade Sırasında Haksız Şekilde İkinci Kez Kargo Ücreti Kesildi
iade-sirasinda-haksiz-sekilde-ikinci-kez-kargo-ucreti-kesildi-3.jpg
1
Necla sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ağustos 2025 10:31
2.475
siparis-verildi-urunler-gonderilmiyor-ve-magduriyetim-suruyor-2.jpg
siparis-verildi-urunler-gonderilmiyor-ve-magduriyetim-suruyor-1.jpg

Modayakamoz Yanlış Ürün Gönderdi

profile
11 Şubat 13:11
1.651
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapmama Rağmen Tekrar Para İstendi, İade Yapılmıyor

profile
23 Haziran 2025 19:03
1.962
Benzer Şikayet Yaz