to read complaints and reviews, or file yours. 
Viyamen adlı firmadan Kuşadası’nda DHL kargo ile kapıda ödeme yöntemiyle gömlek ve t-shirt satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürünlerin bedenleri sipariş ettiğim bedenlerle uyuşmamasına rağmen, 10 gündür ne para iadesi ne de ürün değişimi yapılmadı.
Firma ile telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalayıcı ve gerçeği yansıtmayan beyanlarda bulunuldu, somut bir çözüm sunulmadı ve şu anda da telefonlara cevap vermiyorlar. Hem yanlış beden gönderildi hem de muhatap bulamıyorum.
Ben, ödediğim ücretin iadesini ya da beden/ürün fark etmeksizin talebime uygun şekilde ürün değişimi yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 15 gün önce Ykmz Giyim Viyamen’den gömlek ve t-shirt alışverişi yaptım. Tüm ürünleri özellikle 2XL beden olarak sipariş etmeme rağmen tarafıma XL beden gönderildi. Ürünlerin tamamını bu nedenle geri gönderdim ve bana yalnızca tek bir iade kodu verildi: 4938544.
Ben tüm ürünleri, sipariş ettiğim gibi 2XL bedenlerle değiştirilmesini istiyorum. Yanlış beden gönderimi nedeniyle herhangi bir ek ücret ödemeden, eksiksiz ve doğru bedenlerde ürünlerimin bir an önce tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
22.03 tarihinde Viyamen isimli siteden kumaş pantolon ve lacivert bir gömlek siparişi verdim ve ürünler için toplam 1.400 TL ödemeyi havale yoluyla yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim bana hiç ulaşmadı. Bu süreçte firma ile yazıştığımda sürekli oyalayıcı, ciddiyetsiz ve dalga ...
Viyamen adlı satıcıdan bir adet Chino pantolon satın aldım ancak beden uymadığı için ürünü değiştirmek istedim. 11 Aralık tarihinde ürünü değişim için kendilerine geri gönderdim. O günden bu yana telefonla kesinlikle ulaşılamıyor, aramalara cevap vermiyorlar. Sadece WhatsApp üzerinden gayriciddi bi...
15 Kasım’da Viyamen’den yağmurluk şişme ceket siparişi verdim, 20 Kasım’da ürün teslim edildi. Gelen ceket hem hasarlıydı hem de beden olarak çok kötü duruyordu. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüm, değişim için kod gönderdiler ve ben de 21 Kasım tarihinde ürünü kargoya verdim. Kargo takibi...
Viyamen_com isimli Instagram sayfasından 9 Mart tarihinde Polo yaka fermuarlı sweat siparişi verdim. Ürünlerin kodları 174756 ve 174757. Ancak gelen ürünlerin bedeni bana uymadığı için değişim talebinde bulundum. Ödemeyi kapıda kredi kartıyla gerçekleştirdim. Değişim için WhatsApp hattı üzerinden k...
Viyamocom’dan 14 Aralık’ta tek omuzdan açık modal bluz ve pantolon takımını satın aldım. Ürün büyük geldiği için 24 Aralık’ta değişim talebiyle kargoya verdim. Kargo bilgilerine göre ürünlerim 26 Aralık’ta firmaya teslim edilmesine rağmen aradan 19 gün geçmesine karşın ne değişim yapıldı ne de ürünl...
Yorumlar