Vivo'dan Sipariş İptali Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar!

Yusuf · 2024-11-02T19:17:01+03:00

Vivo'nun kendi sitesinden V40 satın aldım, hemen bir sonraki gün canlı yardıma bağlanıp iptal ettirdim. Daha sonra tarafıma kargoya verildi diye mesaj geldi. Tekrar canlı yardıma bağlandım, sipariş hazırlandığı için iptal olmadı dendi. 10 gün geçti, ürün elime gelmedi. Sürekli canlı yardıma bağlanıp bilgi almak istedim, geçiştirildim. En son baskılarım artınca 'Ürününüz iptal edilmiş, paranız iade edilecek' dendi. Ne ürün var ortada ne de para, 1 ay oldu. Haliyle evrakları topladım, ilk iş günü savcılığa gidip yanıltıcılık hakkında şikayette bulunacağım. Vivo pişmanlıktır.

4

Çözüldü

Vivo V40 Alışverişinde Ödeme Sorunu Ve İlgisizlik

Burak

Vivo

23 Kasım 2024 21:124.267

"Teşekkür ederim"

1

Vivo Türkiye'den Yanıltıcı Teslimat Bilgisi ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

İrfan

Vivo

21 Mart 2025 11:481.541

Vivo Türkiye'den Hepsiburada üzerinden sipariş verdim ve 1 gün içinde teslimat yazmalarına rağmen 3 gündür sipariş kargo...ya bile verilmedi.Firmayı aramama rağmen bilgi alamıyorum.Tamamen yanıltıcı bilgiyle ürün satışı yapıyorlar.

Vivo Alışveriş Sitesinde Ödeme Hatası Nedeniyle Telefon Satın Alamıyorum!

İbrahim

Vivo

16 Ekim 2025 11:232.645

Vivo’nun alışveriş sitesinden X200 Pro model telefonu almak istedim. Bugün saat 09:00’dan beri kredi kartımla ödeme yapm...aya çalışıyorum, fakat her denememde sürekli aynı hatayı alıyorum. Hatanın ekran görüntüsünü de ekledim. Sorunun benden kaynaklanmadığını düşünüyorum ve şu an telefon satın alamıyo...