Vivo Y19s Dokunmatik Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!
Metrogarden Media Markt'tan aldığım Vivo Y19s dokunmatiği ara ara donuyor ve klavyede mesaj yazarken kendi kendine kapanıyor. Servise gönderilmesi için gittiğimde Metrogarden Media Markt personeli s*** Bey dalga geçer gibi bu sorunun sistem gezinmesinin hareketle gezinmeden kaynaklı olabileceğini cihazın hızından dolayı sorun olabileceğini (cihazın hızının normalde yavaş olduğunu kast ederek) ve hareketli gezinme normalde i*** özelliği olduğu için Android'lerde sorunlu çalışabileceğini iddia ederek 3 düğmeli gezinme özelliğine geri çevirdi ve yedek telefonumun olup olmadığını tamirin de 20 gün kadar süreceğini ekleyip resmen ilgilenmedi. Ancak aynı sorunlar devam etti. Cihazın tamir ya da iadesinin yapılmasını s*** Bey'in de cihazı tamire göndermeyi isteyen alıcıyı başından atmamasını rica ediyorum.
Gelişme
Metrogarden media marktan aldığım vivo y19s dokunmatiği ara ara donuyor ve klavyede mesaj yazarken kendi kendine kapanıyor. Servise gönderilmesi için gittiğimde Metrogarden Media Markt personeli Salih Bey dalga geçer gibi bu sorunun sistem gezinmesinin hareketle gezinmeden kaynaklı olabileceğini cihazın hızından dolayı sorun olabileceğini (cihazın hızının normalde yavaş olduğunu kast ederek) ve hareketli gezinme normalde iOS özelliği olduğu için androidlerde sorunlu çalışabileceğini iddia ederek 3 düğmeli gezinme özelliğine geri çevirdi ve yedek telefonumun olup olmadığını tamirin de 20 gün kadar süreceğini ekleyip resmen ilgilenmedi. Ancak aynı sorunlar devam etti. Cihazın tamir ya da iadesinin yapılmasını S*** Bey'in de cihazı tamire göndermeyi isteyen alıcıyı başından atmamasını rica ediyorum.


















