Vivavitani Teslimatı Bekliyorum

11 Haziran 2025 tarihinde Vivavitani’nin Instagram sayfasından yönlendirilerek shopify.com üzerinden elbise Lumiere ve Emeraude Elegance saat modellerini #1026 numaralı sipariş ile satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 3.608 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi.
Siparişin durumu hakkında bilgi almak ve para iadesi talep etmek için Instagram DM üzerinden Vivavitani ile iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişe ait fatura e-posta ile tarafıma iletildi. Teslimat adresim İstanbul’dur ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve tarafıma dönüş bekliyorum.



