Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33628821
1
Berrin sonuçtan hiç memnun değil

Vivavitani Teslimatı Bekliyorum

profile
Berrin
VivaVitani
10 Eylül 2025 21:30
43

11 Haziran 2025 tarihinde Vivavitani’nin Instagram sayfasından yönlendirilerek shopify.com üzerinden elbise Lumiere ve Emeraude Elegance saat modellerini #1026 numaralı sipariş ile satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 3.608 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi.

Siparişin durumu hakkında bilgi almak ve para iadesi talep etmek için Instagram DM üzerinden Vivavitani ile iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişe ait fatura e-posta ile tarafıma iletildi. Teslimat adresim İstanbul’dur ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve tarafıma dönüş bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

İki Kez Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Vivavitani Müşteri Mağduriyeti

profile
Gizem
VivaVitani
21 Eylül 2025 09:33
25

8 Ağustos tarihinde Vivavitani üzerinden online saat siparişi verdim ve sipariş bedeli olarak 1.869 TL ödedim. Siparişim uzun süre teslim edilmediği için kendileriyle Instagram üzerinden iletişime geçtim. Sorunun çözüldüğünü, tekrar sipariş vermem halinde ürünün gönderileceğini söylediler. Söyledikl...

iki-kez-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-sorunu-vivavitani-musteri-magduriyeti-2.jpg
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Vivavitani Ürünlerim Elime Ulaşmadı

profile
Gözde
VivaVitani
22 Temmuz 2025 10:16
66

29 Haziran 2025 tarihinde Vivavitani üzerinden 3558 TL tutarında bir sipariş verdim (#1122 numaralı sipariş). Siparişimin üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmiş olmasına rağmen hala ürünlerim elime ulaşmadı. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde sadece “yolda” yazıyor ve kargonun 17 Temmuz’da çıktığı söyle...

2 Destek
2 Yorum
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişime Yanıt Alamadım, Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebim Karşılanmadı

profile
Rabia
Gwomme
17 Ekim 2025 18:35
970
"Siparişlerim geldi. İkisi de çok güzel. Fakat markanın iletişim kısmını geliştirmesi gerekiyor. Numara yok, tek iletişim kanalı mail ya da Instagram adresleri. Şikayetvar.com da yazılan şikayetlerden sonra kesin sorun var dedim. Çünkü cevap verilmiyordu. Sonuç olarak istediğim gibi geldi. Çok teşekkür ederim."
siparisime-yanit-alamadim-urun-gonderilmedi-ve-iade-talebim-karsilanmadi-2.jpg
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 17 Gündür Teslim Edilmedi Takip Kodu Verilmedi Çözüm Bekliyorum

profile
Ece
Nazende.co
12 Ağustos 2025 13:05
441

26 Temmuz 2025 tarihinde Nazende.co üzerinden 3663174338 numaralı kolye siparişimi verdim. Siparişin en geç 8 iş günü içinde kargolanacağı belirtilmişti, ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Bayrampaşa’dır ve toplamda 642,90 TL’lik öde...

1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz