to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Kemalpaşa’da Vivanet üzerinden 100 Mbps VDSL paket kullanıyorum. Tam 5 saattir evimde internet bağlantısı olmasına rağmen internet sayfaları açılmıyor, yalnızca Google arama ve YouTube’a girebiliyorum. Evden çalışan biriyim ve bu nedenle işimi şu an hiç yapamıyorum.
Sorun devam ederken Vivanet müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlar kesinlikle açılmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne kesintiyle ilgili resmi bir açıklama alabiliyorum ne de destek talebi oluşturabiliyorum.
Bu sorunun acilen tespit edilip internet erişimimin tam anlamıyla çalışır hale getirilmesini ve benzer bir durumda müşterilerin bilgilendirilmesini istiyorum. Evden çalışan kullanıcılar için bu tür uzun süreli ve açıklamasız kesintiler ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Millenicom üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. 5 gündür İzmir Karabağlar’daki adresimde tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Mahalledeki diğer kullanıcılar da aynı sorunu yaşıyor. Özellikle evden çalıştığım için bu durum işimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu defalarca Millenicom mü...
Vodafone Net evde internet 100 Mbps aboneliğim, İzmir Karabağlar’daki adresimde bugün itibarıyla tam altı gündür çalışmıyor. Yaklaşık altı gündür evde interneti hiç kullanamıyoruz. Pazar günü Vodafone’dan gelen bir teknik personel eve gelerek arızayı giderdi ve internetimiz yaklaşık iki saat kadar ...
Vodafone 100 Mbps VDSL ev interneti aboneliğimde, 13.12.2025'den beri yaklaşık 3 saattir internete hiç bağlanamıyorum. Modemim açık olmasına ve evdeki cihazlarda herhangi bir sorun olmamasına rağmen bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili durumu iletmek ve destek almak içi...
İzmir Buca’da Vodafone ev interneti 100 Mbps paket kullanmama rağmen yaklaşık 1–2 haftadır ciddi performans sorunu yaşıyorum. Özellikle sosyal medyada kısa video içerikleri (Reels) izlerken sürekli donmalar oluyor, videolar ya hiç açılmıyor ya da takıla takıla ilerliyor. Ev interneti almamın temel a...
Vodafone ev internet aboneliğimde 100 Mbps fiber paket kullanıyorum. 6 Aralık sabah saatlerinden bu yana evimde internet tamamen kesik, iki gündür hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Kesinti başladığı andan itibaren defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her görüşmede bana farklı saat ve t...
Yorumlar