to read complaints and reviews, or file yours.1
Viva Home Yıkama Makinesinin Kısa Ömrü Ve Kaba Müşteri Desteği
+1
Yaklaşık 10 ay önce Viva Home’un internet sitesinden 600707404084 takip numaralı yolluğu 5.233 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü almamdan kısa bir süre sonra, hiçbir yıkama ya da ağır bir kullanım olmamasına rağmen kullanım ömrünün çok kısa olduğunu, kalitesinin beklediğim seviyede olmadığını fark ettim.
Yaşadığım bu sorunu firmaya ilettim; ancak tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı. Ürünün arkasında durmaları gerekirken, aldığım cevaplar hem kaba bir üsluptaydı hem de tamamen ilgisizdi. Müşteri memnuniyetine önem vermeyen, sattığı ürünün sorumluluğunu almayan bir yaklaşımla karşılaştım.
