to read complaints and reviews, or file yours. 
Vitra diş fırçalığı bardağım kırıldığı için internet üzerinden almaya çalıştım fakat bütün sitelerde fırçalığın krom tutucusuyla birlikte satıldığını gördüm. Bir yanlışlık olduğunu düşünerek Vitra'nın müşteri temsilcisini aradım ve bana bir telefon numarası verdiler, aradım, olmadığını söylediler. Ben de mecburen bardağı altlığıyla birlikte almak zorunda kaldım.
Bu nasıl bir ticaret ahlakıdır, artık bunu sizlerin takdirine bırakıyorum. Arabanın tekeri patlıyor, tekeri jantıyla birlikte değiştiriyorsunuz.
Bardağın kalitesine gelince, Çin malı diyebilirim, o derece kalitesiz fakat 400 TL.
Yazıklar olsun.
Vitra firmasından aldığım banyo dolabının aynası asla kimyasalla silinmemesine rağmen kararma ve paslanma yaptı. Firmaya ilettim garantili olmasına rağmen garantiden değil de bir defaya mahsus müşteri memnuniyetinden aynayı değiştirmek için onay verildi. Ben mayısta dolabı taktırdım / ekim ayında ...
26/07/2024 tarihinde Vitra/Artema'dan aldığım banyo sürgülü duş takımı, banyo bataryası ve köşe malzemelik de 4 ayda paslanma ve renk değişiklikleri meydana geldi. Vitra servise görsellerle beraber faturamı da yolladım. Fabrikaya ilettiler ve gelen cevap tam bir skandal. Gönderdiğim resimleri incele...
Vitra servisinden hizmet alamadığım halde, tam ücret ödedim. Banyomuzda sökülecek banyo lavabo takımının olduğunu ve yerine yeni Vitra lavabo takılacağı için servis talep ettim. Servisten gelen kişi zora ki çalışıyormuşcasına resmen rica minnet çalıştı. Her konuda bir engel bildirdi. 105 cm olan bir...
Vitra'dan bir dolap sipariş ettim, gelmesi 2 haftadan fazla sürdü. Geldiğinde içindeki tüm raflar kırılmıştı. Sorunumuzu çözmeleri için talepte bulunduk, zaten 2 hafta oldu ve bu konuda hiçbir şey yapmadılar, sadece bize bunun süreçte olduğunu ve beklememiz gerektiğini söylediler. Raflar düştüğü içi...
Yorumlar