to read complaints and reviews, or file yours. 
Vitra'dan banyo için lavabolu dolap aldık. Geldiğinde lavabonun kenarında çizikler vardı. Servis geldiğinde de ustaya fayans silgisi ile temizlemesini tarif etmişler. Evde tadilat olduğu için biz evde yoktuk.
Madem gönderen firmanın hatası neden ustaya silsin diye tarif ediyor. Usta temizlerken çizilirse bu sefer bizde olacak kusur. Vitra'nın servisi fiyasko. Ya o lavaboyu değiştirmeleri lazım ya da servisin temizlemesi gerekiyordu. Şikayetçiyim.
Koçtaş'tan bayramdan önce aldığım Vitra banyo lavabo dolap takımını uzun uğraşıdan sonra bugün takmaya geldiler. Takılacak yerdeki fayansların bir kısmının arkasında küçük boşluk olduğunu, takıldığı zaman düşme ve eğilme olduğunu, müşterilerin şikayette bulunduğunu, bu nedenle kuramayacaklarını söyl...
Vitra'nın kalitesiz servis ve müşteri hizmetleri anlayışıyla yaklaşık bir buçuk aydır uğraşmakta olduğum ve defalarca aramama rağmen çözüme kavuşmayan şikayetimdir. Kalitesine güvenip arkasında kaliteli bir hizmet ağının olduğunu düşünüyorsanız yanıldığınızı belirtmek isterim. Banyo dolabı satın ald...
Koçtaş'tan banyo lavabo ve dolabı aldık. Takım olarak fakat Vitra servis, bu ürünün su değmesi sonucu olabileceğini söylüyor ve buna resimden karar veriyor. Fabrika ile ilgisi yok, kullanım hatası deniyor. Ürünün kullanım alanı zaten banyo, ona göre malzeme kullanın o zaman. Gerekli şikayetleri her ...
Sakarya ili Serdivan ilçesindeki Koçtaş'tan satın almış olduğum Vitra marka banyo dolabının lavabosunda, garanti süresi içinde çatlaklar oluştu. Yaklaşık 6 ay önce bu durumu Sakarya'daki servise bildirdim ve fotoğraflarını gönderdim. İlgilendiler ve kullanım kaynaklı olmadığını söylediler. Vitra'nın...
Yorumlar