Vitaminsan Sadece Müşteri Mağduriyeti Bir Site

Siteden Voonka kolajen için 9/11/2023 tarihinde alışveriş yaptım, ertesi günü siparişiniz kargoya verildi diye mail geldi, daha sonra ürün elime ulaşmadığı için 3 gün sonra arayıp siparişim hakkında bilgi almak istedim, bana ürünün çıkışının olmadığı ama nedenini araştırıp dönüleceğini söylendi, daha sonra aranıp ürünün stokta olmadığını ve bunun için iade oluşturduklarını ücretin ise 3 gün içerisinde kartıma yansıyacağı söylendi, benim böyle bir talebimde yok, ücret iadesi değil derhal ürünü tedarik edip bana göndermeleri gerekiyor. Hayatımda hiç böyle saçma bir cevap almamıştım, madem elinizde ürün yok nasıl satışa çıkarabiliyorsunuz? Hadi onu geçiyorum nasıl bana ürünü kargoya verdik diye mail atabiliyorsunuz? Hadi onu da geçiyorum bana sunmuş olduğunuz kargo takip numaranızı nasıl yazıyorsunuz? Site ne stok kontrolü yapıyor ne de mağduriyet çözüyor. Yazık ki önüne gelen site kuruyor. Mağdur etmekten başka maalesef bir ise yaramıyor.