to read complaints and reviews, or file yours.Sıcak Taşıma Nedeniyle Bozulmuş Redoxon Vitamininde Mide Bulantısı Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Vitaminler.com üzerinden Dikey Vitamin başlığı altında Redoxon marka vitamin ürünü sipariş ettim. Ürünüm 11 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Aras Kargo tarafından İzmir Menemen’de, takip numarası 6477739512172 olan gönderi ile teslim edildi. Ancak ürün, uygun olmayan, çok sıcak bir ortamda taşındığı için bozulmuş durumda elime ulaştı.
Ürünün formunun bozulduğunu fark etmeme rağmen, denemek için bir tablet kullandım ve yaklaşık 2 saat sonra ciddi mide bulantısı ve kusma yaşadım. Bu durum sağlığımı olumsuz etkilediği için ürünün bozuk olduğundan çok endişe duydum ve ürünü kullanmayı bıraktım.
Bozulmuş şekilde teslim edilen bu Redoxon ürünün, tarafıma herhangi bir ek ücret yansıtılmadan yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün uygun koşullarda, soğuk zincire dikkat edilerek yeniden gönderilmesini ve özellikle sıcak havalarda taşımaya daha fazla özen gösterilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Vitaminler.com olarak ilk günden itibaren, kaliteli hizmet anlayışımızla hareket etmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Satış öncesi ve sonrası tüm süreçlerde yanınızda olmayı, ihtiyaç duyduğunuz her an destek olmayı önemsiyoruz. Yaşamış olduğunuz olumsuzluk için çok üzgün olduğumuzu, konunun en kısa sürede araştırılması adına ilgili departmanlarımızla paylaşıldığını bilmenizi isteriz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Vitaminler Müşteri Hizmetleri Ekibi
