Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Ödeme İadesi Talep Ediliyor

22.10.2026 tarihinde Vitaminbul internet sitesi üzerinden 1017 numaralı siparişimle 2 adet Selin Kolonya PVC Sprey Nemlendiricili Limon 100 ml ürününü toplam 105,62 TL ödeyerek satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “Sipariş Kargoya Hazır” yazıyor ancak ürünler kargoya verilmiyor.

Sitede yer alan 0541********45 numaralı hattı defalarca aramama rağmen telefon hiç açılmıyor, başka bir iletişim kanalı da bulamıyorum ve muhatap yok. Ne siparişle ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.

Siparişim en kısa sürede kargoya verilmeyecekse 1017 numaralı siparişime ait 105,62 TL tutarındaki ödemenin derhal ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.