to read complaints and reviews, or file yours. 
Vista Elegante adlı internet sitesinden 19 Nisan 2026 tarihinde #vısta2472 numaralı siparişimle 399 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak lens satın aldım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Site üzerindeki sipariş ekranında yalnızca siparişimin onaylandığını görebiliyorum, bunun dışında ne kargo takip numarası ne de tahmini teslimat tarihi gibi herhangi bir bilgi yer almıyor. Destek hatları üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir yanıt alamadım. Ayrıca firmanın Instagram hesabının da kapandığını veya erişilemez durumda olduğunu fark ettim, bu nedenle sosyal medya üzerinden de bilgi alma imkanım kalmadı.
Siparişimi verdiğim tarihten bu yana geçen süre ve iletişimsizlik nedeniyle endişe duyuyorum. Kargomun mevcut durumu hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
20 Nisan tarihinde Vista Elegante üzerinden misafir olarak lens siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen site üzerinde siparişimi hiçbir şekilde göremiyorum, herhangi bir sipariş kaydına ulaşamıyorum ve kargomun nerede olduğuna dai...
17 Ekim 2025 tarihinde Vista Elegante markasının vistaelegante.com internet sitesinden kontak renkli lens siparişi verdim. Siparişimi tamamlarken hem sepet hem de ödeme sayfasında büyük harflerle 'Kargo: ücretsiz' ibaresi açıkça yer alıyordu. Ancak 20 Ekim 2025’te kargom elime ulaştığında, 116 TL ka...
Vista Elegante internet sitesinden #vısta1749 numaralı siparişimle pembe renkli lens aldım. Lenslerin ikisi de farklı geldi. Birinin etrafındaki çerçeve siyah ve kalınken, diğerinin çerçevesi inceydi. Lensleri takar takmaz bir gözüm diğerinden daha büyük görünüyor ve bu durum oldukça rahatsız edici....
19 Aralık Cumartesi günü Vista Elegante sitesinden üç farklı renk lens sipariş ettim. Ürünler elime geçtiğinde hepsini kontrol ettiğimde, iki lenste sorun yokken bir tanesinin pigment kısmında belirgin bir çizik olduğunu gördüm. Lensleri gözüme taktığım anda da bu çizik net şekilde fark edildi. Ayr...
Duygunun Vitrini adlı giyim mağazasından 27.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden bir sipariş oluşturdum. 2 Mart tarihinde siparişimin DHL kargoya verildiğine dair bir mail aldım ancak bana herhangi bir kargo takip kodu iletilmedi. Eskişehir’e teslim edilecek olan bu siparişimle ilgili DHL ile görüş...
Yorumlar