to read complaints and reviews, or file yours.Vision Mobilya’dan Teslim Edilmeyen Yatak Ve Tamamlanmayan 9.000 TL İade
Balıkesir Yeni İzmir Caddesi’indeki Vision Mobilya’dan 28.09.2026 tarihinde 120×200 cm ölçülerinde bir yatak satın aldım. 12.000 TL ödemeyi peşin olarak EFT yoluyla yaptım. Satın alma sırasında ürünün stokta olduğu ve kısa sürede teslim edileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek işlemi tamamladım. Buna rağmen verilen hiçbir teslimat tarihi tutulmadı ve her seferinde yeni bir tarih verilerek oyalandım.
Ürün bir türlü teslim edilmediği için siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Mağaza yetkilileri WhatsApp üzerinden 12.000 TL’nin tamamının tarafıma iade edileceğini yazılı olarak bildirdi. Buna rağmen hesabıma yalnızca 3.000 TL iade edildi, kalan 9.000 TL ise hâlâ ödenmedi. Ayrıca tüm ödemeye rağmen tarafıma herhangi bir fatura da verilmedi.
En son dün yine WhatsApp üzerinden mağazaya yazarak iademin tamamlanmasını talep ettim ancak buna rağmen ödeme yapılmadı. Verilen sözlerin tutulmaması, teslimatın hiç gerçekleşmemesi, ödediğim tutarın önemli bir kısmının hâlâ tarafıma iade edilmemiş olması ve fatura düzenlenmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ödediğim 12.000 TL’nin kalan 9.000 TL’lik tutarının derhal tarafıma iade edilmesini, satışa ilişkin faturamın düzenlenmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Çok geçmiş olsun üzüldüm sizin adınıza bizde temmuz ayından beri mağduruz emin olun bu site haricinde sizin, bizim gibi çok fazla mağdur vardır sesini duyuramayan sosyal medya kullanmayı bilmeyen bize de hep sipariş için sürekli tarih erteleme yapıldı verilen sözler tutulmadı tüm yasal yollara başvurduk gereken neyse de yapmaya devam edeceğiz mağdurum ne yatacak bir yatağımız var ne eşyalarımı koyacak bir dolabım her şey yerlerde kutuların içerisinde paramızı geri iade etmediği için yenisini de alamıyoruz şikayetçiyiz sonuna kadar da şikayetimin arkasındayım