to read complaints and reviews, or file yours. 
Vision Mobilya’dan Balıkesir Altıeylül’de, İzmir yolu üzerindeki ve Plevne’de bulunan şube/depo üzerinden bir koltuk takımı aldım. Teslimat için başta 15–20 gün süre verildi, ancak bu süreye kesinlikle uyulmadı. Ödemelerimi de kartla, parça parça ve farklı firmalara taksitlendirerek yaptırdılar, anlaştığımız şekilde tek bir yerden ve belirli taksit sayısında işlem de yapılmadı.
Teslimat süresi geçmesine rağmen ürünüm getirilmedi ve en sonunda koltuk takımını kendi aracımla, büyük uğraş vererek kendim taşımak zorunda kaldım. Tüm bu süreçte ne bir özür ne de hatayı telafi etmeye yönelik en ufak bir yaklaşım gösterilmedi. Üstelik satış aşamasında söz verilen yan ürün için de aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sürekli “bugün, yarın” denilerek oyalanıyorum, halen teslim edilmedi ve net bir tarih de verilmiyor.
Artık herhangi bir özür ya da açıklama beklemiyorum, tek isteğim söz verdikleri yan ürünün bir an önce, daha fazla oyalama olmadan tarafıma teslim edilmesi. Yaşadığım bu süreç nedeniyle markaya ve mağazaya karşı ciddi bir güven kaybı yaşamış bulunmaktayım, mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
4 ay önce Balıkesir vision mobilyadan oturma grubu yemek takımı ve yatak odası takımı aldım. Ürünleri 4ay geçmesine rağmen teslim edilmedi. Her aramada ürün teslim tarihi sürekli erteleniyor. En son bize ürün gönderdiler. Gönderdikleri ürün teşhir ürünü. Kabul etmedik. Yatak odası takımına pier card...
Jasmin Home’dan satın aldığım koltuk, teslim aldıktan kısa süre sonra ayıplı olduğunu fark ettim. Oturduğumuzda veya uzandığımızda içerideki parçalardan kaynaklı ciddi bir batma hissi oluşuyor ve bu durum hem konforu hem de kullanım kalitesini tamamen bozuyor. Ürünü 25 Eylül’de teslim aldım, özellik...
İnegöl mobilya Balıkesir Çarşı şubesinden geçen sene aldığım 6 sandalyeli yemek masası takımım 1 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Teslimden yaklaşık 2 ay sonra 6 sandalyeden 4’ünün ayakları yanlardan açılmaya, adeta her an kırılacak hale gelmeye başladı. Defalarca mağazaya gidip aramamıza rağmen sad...
Hayat Mobilya’dan İstanbul’daki mağazasından koltuk takımı, masa ve sandalye aldım. Ürünlerin söz verilen tarihte teslim edileceği söylendi fakat teslimat tam 2 hafta gecikti. Teslim edilen ürünlerde de birçok sorun yaşadım. Koltuk takımında yanlış renk gönderildi ve açılma mekanizmasında daha ilk k...
19 Mayıs tarihinde tarafınızdan satın almış olduğum koltuk takımı, 1 Temmuz tarihinde teslim edilirken ekibinizce yapılan inceleme sonucunda hatalı ve ayıplı ürün olarak tespit edilmiştir. Üründe ayak montajı dışında kumaşta çökme, deformasyon ve kirli/patlamış yüzey gibi ciddi imalat hataları bulun...
Yorumlar