Viscofoam Yastığında Sarımsı Lekeler İçin Telafi İsteği

Viscofoam’un kendi internet sitesinden 03.11.2026 tarihinde Viscofoam Lina Boyun Destekli Terletmeyen Ortopedik Visco Yastık (57X37X10-7 cm) satın aldım. Ürün elime ulaştığında yastığın üzerinde sarımsı lekeler olduğunu gördüm ve sıfır diye aldığım ürünün lekeli çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Kargo ile uğraşmak ve ürünü geri göndermek istemiyorum. Lekeli de olsa ürünü kullanmak zorunda kaldım ancak bu durumun firma tarafından uygun görülecek bir şekilde telafi edilmesini, müşteri memnuniyetimin sağlanmasını istiyorum.

Sipariş numaram IK-226084-2885-1’dir. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede telafi edilmesini rica ediyorum.