Visam Sifonlarda Sürekli Arıza Ve Çözüm Bulamama Sorunu

Evime müteahhit tarafından Visam marka Didim ve Karina model sifonlar takıldı, ancak sifonlar sürekli arızalanıyor. Su doldurmuyor ve takılı kalıyor, bu sorun takıldığından beri haftada birkaç kez tekrar ediyor ve kullanımda ciddi sıkıntı yaşıyorum.

Sorunu çözmek için önce usta çağırdım ve iç takımı tamamen değiştirdim. Sonrasında ayrıca parça alarak buton düğmesini ve itme kısmını kendim değiştirdim, ancak tüm bu işlemlere rağmen sorun devam ediyor. Ürünler müteahhit tarafından takıldığı için nereden alındığını ve fatura/alış bilgilerini bilmiyorum, üstelik şu anda müteahhide de ulaşamıyorum.

Defalarca arıza yaşadığım ve kendi imkanlarımla masraf yapmama rağmen sorun çözülemediği için Visam’ın bu sifonlarla ilgili olarak tarafıma destek vermesini, gerekli görülürse ürünlerin ücretsiz olarak onarılmasını veya değiştirilmesini talep ediyorum.