Virex Pro Hem Vaat Edilen Ürünle Aynı Değil Hem De Ücretini Ödediğim Seviyede Değil

Virex Pro Türkiye üzerinden ihtiyaç duyduğum penis masaj aleti (kan dolaşımı için) siparişi verdim. Diyabet hastasıyım ve enfeksiyon tedavisi görüyorum, bu yüzden sipariş verdiğim ürün benim için sağlık açısından gerçekten önemliydi. Siparişi yaklaşık iki gün önce verdim ve ürün bugün kargo ile teslim edildi. Kapıda ödeme ile 1.750 TL ödedim ve kargo takip numaram 6398975362095’tir.

Kargo görevlisi paketi açtırmadığı için önce ödemeyi yapıp paketi teslim almak zorunda kaldım. Paketi açtığımda ise sipariş verdiğim ürün yerine son derece basit, kalitesiz bir penis pompası gönderildiğini gördüm. Yani bana gönderilen ürün, hem vaat edilen ürünle aynı değil hem de ücretini ödediğim seviyede değil.

Beni aradıkları numarayı defalarca aradım ancak telefon açılmadı. Mail adreslerine de durumu detaylı şekilde yazarak ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sağlık durumum nedeniyle ihtiyaç duyduğum bu ürün için ciddi bir ödeme yaptım ve buna rağmen yanlış ve kalitesiz bir ürün gönderilmesi beni hem mağdur etti hem de sağlık açısından zor durumda bıraktı.

Ödediğim ücret karşılığında sipariş verdiğim orijinal ürünün bir an önce gönderilmesini veya aksi halde ücretimin iadesini talep ediyorum. İlgili firmanın benimle ivedilikle iletişime geçerek mağduriyetimi gidermesini istiyorum.