Ortopedya'dan Siyatik Masaj Aletinin Teslim Gecikmesi Ve İade Talebi


Virex Pro Türkiye üzerinden ihtiyaç duyduğum penis masaj aleti (kan dolaşımı için) siparişi verdim. Diyabet hastasıyım ve enfeksiyon tedavisi görüyorum, bu yüzden sipariş verdiğim ürün benim için sağlık açısından gerçekten önemliydi. Siparişi yaklaşık iki gün önce verdim ve ürün bugün kargo ile teslim edildi. Kapıda ödeme ile 1.750 TL ödedim ve kargo takip numaram 6398975362095’tir.
Kargo görevlisi paketi açtırmadığı için önce ödemeyi yapıp paketi teslim almak zorunda kaldım. Paketi açtığımda ise sipariş verdiğim ürün yerine son derece basit, kalitesiz bir penis pompası gönderildiğini gördüm. Yani bana gönderilen ürün, hem vaat edilen ürünle aynı değil hem de ücretini ödediğim seviyede değil.
Beni aradıkları numarayı defalarca aradım ancak telefon açılmadı. Mail adreslerine de durumu detaylı şekilde yazarak ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sağlık durumum nedeniyle ihtiyaç duyduğum bu ürün için ciddi bir ödeme yaptım ve buna rağmen yanlış ve kalitesiz bir ürün gönderilmesi beni hem mağdur etti hem de sağlık açısından zor durumda bıraktı.
Ödediğim ücret karşılığında sipariş verdiğim orijinal ürünün bir an önce gönderilmesini veya aksi halde ücretimin iadesini talep ediyorum. İlgili firmanın benimle ivedilikle iletişime geçerek mağduriyetimi gidermesini istiyorum.


12.12.2025 tarihinde Posturex firmasından “Ağrıyı Dindiren Gelişmiş Ortopedik Minder” isimli ürünü sipariş verdim. Ödememi Paytr üzerinden kredi/banka kartı ile 1.799 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 11751. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş sonrasında yak...

10 Ocak’ta Fitorya markasına ait el bilek masaj aletini kendi resmi internet siteleri üzerinden sipariş verdim. #1481 numaralı sipariş için ödemeyi kredi kartıyla yaptım, ancak aradan geçen zamana rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişimle ilgili iletiş...

Posturex’ten 9 Şubat tarihinde ortopedik minder siparişi verdim. Ödemeyi 1.799 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram #posturex-TR-12202. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İlk günden beri ne karg...
Fitorya markasının Instagram sayfasını görerek hasta annem için Fitorya el bilek kompresyon masaj cihazı sipariş verdim. 12 Ocak 2026 tarihinde ödeme yaptım ve WhatsApp hattından ürünü sordum. Bana ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği ve 7–8 gün içinde teslim edileceği söylendi. 5.750 TL tutarında...
Yorumlar