MR Sonucu İçin Randevu Talebinin Görmezden Gelinmesi Ve Sert Tutumu

26.01.2026 tarihinde Viranşehir Devlet Hastanesi Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Bölümünde, doktor R**** S**** K****** ile yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim. Ayağımdaki liflerde nodül olduğu için daha önce randevu alarak muayeneye gitmiştim ve doktor hanım bana MR çekilmesini istedi. MR sonucum çıktığında ise, “Sonucun çıkınca yanıma gel” diyerek beni tekrar yönlendirdi, özellikle yeni bir randevu almam gerektiğini söylemedi.

MR sonucum iki hafta sonra çıktı; ben de verilen bilgiye güvenerek randevu almadan sonucumu göstermek için tekrar hastaneye gittim. Durumu kendisine izah etmeme rağmen, “Bakmıyorum, kesinlikle bakmam” diyerek yardımcı olmayacağını söyledi. Daha sonra da, “Evet, böyle söylemediğini, ama bir kereliğine mahsus bakabileceğini” ifade etti. Başta net ve doğru yönlendirme yapılmadığı için mağduriyet yaşadım, iki hafta bekleyip tekrar hastaneye gitmek zorunda kaldım.

Ben doktordan, ilk muayenemde MR sonrası süreçle ilgili açık bir şekilde “Yeniden randevu almanız gerekiyor” demesini ve MR sonucumu göstermek için gittiğimde de mağdur etmeyip sonuçlarımı normal bir hasta gibi değerlendirmesini beklerdim. Doktorun iletişim tarzı ve sert tutumundan dolayı kendimi hem kırılmış hem de değersiz hissettim. Bu nedenle, hem yaşadığım iletişim probleminin hem de süreçteki yanlış yönlendirmenin incelenmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.