to read complaints and reviews, or file yours.Vipnet Telekom’un Isparta/Gönen bölgesindeki ev interneti abonesiyim. 2018 yılından beri aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık ...3–4 yıldır internet kablom bağlantı aparatı kullanılmadan, kablolar birbirine sadece elektrik bandıyla ulanmış şekilde duruyor. Kablo hafif oynadığında bile internet bağlantısı gid
"Teşekkürler"
Vipnet A*****’den aldığım 24 Mbps internet hizmetini modemden televizyona kablo ile bağlayarak kullanıyorum, ancak akşam...ları evdeyken her gün sürekli donma sorunu yaşıyorum ve televizyon izleyemiyorum. Yayın birkaç saniye oynayıp tekrar tekrar donuyor, ödediğim paranın karşılığını alamıyorum. Bu so
Vipnet üzerinden kullandığım internet hizmetimde son 2 gündür tüm sitelerde ve uygulamalarda bağlantı sorunu yaşıyorum. ...İnternet bağlantımda sürekli takılma ve donmalar oluyor, sayfalar geç açılıyor ve sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde
24 Kasım’da Vipnet Burdur merkez şubesine giderek internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında herhangi bir başvuru ya d...a müşteri numarası verilmedi ve aradan 4 gün geçmesine rağmen tarafıma henüz hiçbir yetkili dönüş yapmadı. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini arayıp durumumu sorm
Vipnet Telekom üzerinden sabit internet aboneliği kullanıyorum. Tarife olarak 50 Mbps download ve 16 Mbps upload hızına ...sahip bir pakete sahibim; ancak aylardır taahhüt edilen upload hızını alamıyorum ve sürekli sorun yaşıyorum. Yaptığım hız testlerinde upload hızı çoğu zaman 0.07 Mbps seviyesinde k
Vipnet üzerinden kullandığım ev interneti yaklaşık 3 aydır doğru düzgün çalışmıyor. Tek bir cihaz bağlıyken bile sürekli... donma yaşıyoruz, internet bağlantısı kopuyor ve hemen hemen günün her saatinde bu sorunla karşılaşıyoruz. İnterneti neredeyse kesintisiz kopma ve donmalarla kullanmak zorunda kalı
Yaklaşık 10 yıldır Vipnet’in 16 Mbps ev interneti paketini kullanıyorum. Son iki aydır internet bağlantım sürekli kesili...yor ve neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Bu süreçte evimize gelen Vipnet servisi, çatıdaki cihazı ve modemi kontrol etti, ancak herhangi bir sorun olmadığını, vericinin önüne a
"Teşekkürler"
"Aradılar ve sorunlar çözüldü., Tarafıma dönüş yaparak sabırla yardımcı oldukları için hiç bilgilendirilmeden aksaklıkların olmasından dolayı ortaya çıkan anlaşmazlığı memnuniyetle giderdikleri için çok teşekkür ederim"
2 gündür internet bağlantısı yok. Hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor. Sitelerinden teknik destek kısmına bile ulaşma im...kanı yok. Muhatap bulma şansımız olmadan nasıl çözüm bulunacak anlamıyorum. En azından yardımcı olacakları bir yere ulaşabilir olmamız gerekir. Ama maalesef o da mümkün değil.
Vipnet altyapı sorunları bitmek bilmiyor. Ödeme yapıyoruz ödemeyi görmüyor interneti kesiyor. Şu an (18.05.2024) interne...t kesintisi var Burdur şubesine ulaşabilene helal olsun 1 saattir sıra bekliyorum. Başka il şubesini arayıp bilgi alıyorum. İstanbul'da altyapı bakımı varmış. Neden önceden bilgi v
İnterneti bağlattığım süreçte toplam 3 gün evdeydim. 50mbps güçte internet olmasına rağmen maksimum 12 Mbps güç alabildi...m, ona rağmen internet stabil değildi düşmeler yaşanıyordu. Bugün ise teknik servisi aradım benden kaynaklı hiçbir sorun olmamasına rağmen teknik ekibin gelmesi durumunda benden 30
Vipnet internet çekmiyor. 2 dakika geliyor 5 dakika kesiliyor. Ne telefonlarda kullanabiliyoruz, ne bir film izleyebiliy...oruz. İlçedeki vipnet ile ilgilenen arkadaş her söylediğimde ilgileniyor, elinden geleni yapıyor ama sorun tekrar başlıyor. Artık onu da çağırmaya utanır oldum. Lütfen bir çözüm bu
