Vipnet Telekom vipnet internet

Vipnet A*****’den aldığım 24 Mbps internet hizmetini modemden televizyona kablo ile bağlayarak kullanıyorum, ancak akşamları evdeyken her gün sürekli donma sorunu yaşıyorum ve televizyon izleyemiyorum. Yayın birkaç saniye oynayıp tekrar tekrar donuyor, ödediğim paranın karşılığını alamıyorum. Bu so...

Vipnet üzerinden kullandığım internet hizmetimde son 2 gündür tüm sitelerde ve uygulamalarda bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantımda sürekli takılma ve donmalar oluyor, sayfalar geç açılıyor ve sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ...

24 Kasım’da Vipnet Burdur merkez şubesine giderek internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında herhangi bir başvuru ya da müşteri numarası verilmedi ve aradan 4 gün geçmesine rağmen tarafıma henüz hiçbir yetkili dönüş yapmadı. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini arayıp durumumu sorm...

Vipnet Telekom üzerinden sabit internet aboneliği kullanıyorum. Tarife olarak 50 Mbps download ve 16 Mbps upload hızına sahip bir pakete sahibim; ancak aylardır taahhüt edilen upload hızını alamıyorum ve sürekli sorun yaşıyorum. Yaptığım hız testlerinde upload hızı çoğu zaman 0.07 Mbps seviyesinde k...

Vipnet üzerinden kullandığım ev interneti yaklaşık 3 aydır doğru düzgün çalışmıyor. Tek bir cihaz bağlıyken bile sürekli donma yaşıyoruz, internet bağlantısı kopuyor ve hemen hemen günün her saatinde bu sorunla karşılaşıyoruz. İnterneti neredeyse kesintisiz kopma ve donmalarla kullanmak zorunda kalı...

Yaklaşık 10 yıldır Vipnet’in 16 Mbps ev interneti paketini kullanıyorum. Son iki aydır internet bağlantım sürekli kesiliyor ve neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Bu süreçte evimize gelen Vipnet servisi, çatıdaki cihazı ve modemi kontrol etti, ancak herhangi bir sorun olmadığını, vericinin önüne a...

2 gündür internet bağlantısı yok. Hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor. Sitelerinden teknik destek kısmına bile ulaşma imkanı yok. Muhatap bulma şansımız olmadan nasıl çözüm bulunacak anlamıyorum. En azından yardımcı olacakları bir yere ulaşabilir olmamız gerekir. Ama maalesef o da mümkün değil.

Vipnet altyapı sorunları bitmek bilmiyor. Ödeme yapıyoruz ödemeyi görmüyor interneti kesiyor. Şu an (18.05.2024) internet kesintisi var Burdur şubesine ulaşabilene helal olsun 1 saattir sıra bekliyorum. Başka il şubesini arayıp bilgi alıyorum. İstanbul'da altyapı bakımı varmış. Neden önceden bilgi v...

İnterneti bağlattığım süreçte toplam 3 gün evdeydim. 50mbps güçte internet olmasına rağmen maksimum 12 Mbps güç alabildim, ona rağmen internet stabil değildi düşmeler yaşanıyordu. Bugün ise teknik servisi aradım benden kaynaklı hiçbir sorun olmamasına rağmen teknik ekibin gelmesi durumunda benden 30...

Vipnet internet çekmiyor. 2 dakika geliyor 5 dakika kesiliyor. Ne telefonlarda kullanabiliyoruz, ne bir film izleyebiliyoruz. İlçedeki vipnet ile ilgilenen arkadaş her söylediğimde ilgileniyor, elinden geleni yapıyor ama sorun tekrar başlıyor. Artık onu da çağırmaya utanır oldum. Lütfen bir çözüm bu...

İnternetimiz dünden bu yana yok, telefonlara ulaşamıyoruz. Mesajlara cevap vermiyorlar. Bugün sabah'tan beri arıyorum, ofis telefonlarının hepsine cevap vermiyorlar. Şimdi birisinin cebine ulaştım, sizi arayacaklar dedi. Hala arayan soran yok, internetimiz hala yok.

Vipnet Telekom ilk başlarda güzeldi hatta iyiydi ama bulunduğum bölgede Vipnet kullanıcıları arttı ve internet kesintisine uğramaya başladık. Gün geçtikçe daha kötüye gidiyor insanlar bir anda geceleri internete yoğunlaşınca internet kesintileri yükselmeye başlıyor ve bir benim başıma gelmiyor bu so...

İnternet sürekli gidiyor. Geldiğinde de sürekli kesiliyor Burdur'da yaşıyorum sürekli internet kesintisi var diye aramak zorunda kalıyorum tarife değişikliği yapmam istendi yaptık yine aynı şu an yine yok evden çalışıyorum ama sürekli kesinti ile uğraşıyorum