to read complaints and reviews, or file yours.Vipmoto Ücretsiz Kargo Sözü İhlali Ve Geri Ödeme Yapılmaması
Vipmoto internet sitesinden 09.04.2026 tarihinde Mts Pro Helmets fx 101 model motosiklet kaskından 2 adet satın aldım ve toplamda 5.200 TL ödeme yaptım. Sitede hem ürün sayfasında hem de genel banner’da 1.500 TL ve üzeri alışverişlerde kargonun ücretsiz olduğu açıkça yazmasına rağmen, kargom 14.04.2026 tarihinde adresime karşı ödemeli olarak gönderildi ve 741,25 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldım.
Durumu fark eder etmez firma ile hem telefon hem de WhatsApp üzerinden birçok kez görüştüm. Her seferinde en kısa sürede ya da en geç ertesi gün ücretin iade edileceği söylendi ve özür dilendi; ancak bugün itibarıyla herhangi bir ödeme yapılmadı, verilen hiçbir söz tutulmadı.
Vipmoto’nun kendi ilan ettiği ücretsiz kargo taahhüdüne uymamasından ve süreç boyunca oyalayıcı tutum sergilemesinden dolayı mağdur oldum. Ödemiş olduğum 741,25 TL kargo ücretimin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
