Takip Numarası Vermeyen Şirketten Uzun Süreli Teslimatsız Sipariş

Vipmoto internet sitesinden 9’unda bir motosiklet botu siparişi verdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. En başından beri herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı.

Firma ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde ürünü kargoya verdiklerini söylüyorlar fakat kargo kodu istediğimde bu kez sistemde aksaklık var, göremiyoruz şeklinde cevap veriyorlar. Ne ürünüm geliyor ne de sağlıklı ve şeffaf bir bilgi alabiliyorum.

Siparişimin gerçekten kargoya verilip verilmediğinin açıklığa kavuşturulmasını, kargo takip numaramın tarafıma iletilmesini ya da ürünüm gönderilmeyecekse ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Açıkçası profesyonel bir firma olduklarını düşündüğüm için kendi sitelerinden alışveriş yapmıştım. Bir daha asla yapmayacağım.