Şoför Sigara İçiyor, Yolcular Canlı Yayında Görünüyor Ve KVKK İhlali

29 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.30 seferiyle vıp Yolcu Seyahat firmasına ait Çanakkale – Bursa hattında yolculuk yaptım. Araç yaklaşık 17.50’de hareket etti, gecikmeyi kabullenerek yolculuğa devam ettim.

Yola çıkar çıkmaz şoför, direksiyon başındayken birkaç kez sigara içti. Bununla birlikte, yanında bulunan ve kendisinin de şoför olduğunu söyleyen bir hanımefendi TikTok üzerinden canlı yayın açtı. Canlı yayında araç içi açıkça görünür şekildeydi ve arkadaki ekranda birçok yolcunun yüzü net olarak çıktı. Ben görüntüye girmemek için büyük çaba sarf etmek zorunda kalmama rağmen, yanımda oturan hanımefendi ekranda açıkça görünüyordu. Daha sonra bu kişi ayağa kalkıp arkaya doğru ilerlediğinde de canlı yayın hâlâ açıktı ve bu sırada en az iki yolcu çok net bir şekilde canlı yayında yer aldı. Bu durumun KVKK kapsamında kişisel verilerin izinsiz paylaşılması anlamına geldiğini düşünüyorum.

Durumu kendilerine yolculuk esnasında ilettik ve uyarmamıza rağmen bir süre daha canlı yayına devam etti. Daha sonra canlı yayını kapattı ancak bu sırada yayında, bizden şikayetçi olacağını söyledi; bunu bize yüzümüze söylemeyip kendi izleyicilerine açıklaması da ayrıca rahatsız ediciydi. Bu tavırlar, hem yolcu güvenliğini hem de kişisel mahremiyeti hiçe sayan, son derece tedirgin edici davranışlardır. Ayrıca firmaya ait herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadığım için şirketle doğrudan görüşme de sağlayamadım. Bilet PNR numaram 2M603QVER’dir.

Hem şoförün direksiyon başında sigara içmesi hem de yolcuların yüzlerinin izinsiz şekilde canlı yayına verilmesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, sorumlular hakkında işlem başlatılmasını ve KVKK kapsamında kişisel verilerimin korunması için ne tür adımlar atılacağına dair tarafıma yazılı dönüş yapılmasını talep ediyorum.