İade Talebime Cevap Alınmaması Ve Geri Ödeme İsteği
Instagram üzerinden Vionastore isimli sayfadan 1.250 TL ödeyerek Nike Dunk Low Panda model bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 721208592’dir. Ürün için dün iade talebinde bulundum ancak firma benimle sağlıklı bir şekilde iletişim kurmadı.
İade talebimi Instagram üzerinden mesaj yoluyla ilettim, sadece tek bir mesaj atıp sonrasında ilgilenmediler, talebime dair net bir geri dönüş yapılmadı ve iademin alınıp alınmayacağı hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Ne telefonla arandım ne de açıklayıcı bir mesaj aldım.
Yaşadığım bu durum nedeniyle ödediğim 1.250 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve benimle açık, net bir şekilde iletişime geçilmesini istiyorum.
Instagram'dan ve WhatsApp'tan tekrar tekrar yazdım fakat asla cevap vermiyorlar asla alışveriş yapmayın gerçekten yazık günah. Esnaf böyle mi olur



