to read complaints and reviews, or file yours.Viomi Alpha 2 Pro süpürme işlemi sonrası rutin dururken birden kapatılıyor uyarısı vermeye başladı. Cihaz açık şekilde 2 gündür aynı uyarıyı veriyor. Haznesine takınca şarj olmuyor. Resetlenmiyor, uygulamadan komut almıyor. Kapatma tuşuna basınca kapatmıyor, uygulamada hep bekleme moduna geçiyor.
Viomi Alpha 2 Pro süpürgeyi alalı bir yıl oldu. En başta ıslak silme fonksiyonu açıkken halılara çıkmıyordu. İki ay önce... gelen güncellemeyle beraber artık halıları da silmeye çalışıyor. Aldığımdan beri sürekli olarak 'su haznesi kırıldı' uyarısı veriyor. Çözümü nedir, anlamadım.
Viomi Pro 9 akıllı robot süpürgem, belli bir süre sonra iki odayı süpürdükten sonra kendini otomatik olarak kapatıyor ve... iki gün boyunca açılmıyor. Şarjı ile alakalı değil; şarjı tam dolu olmasına rağmen kendiliğinden kapanıyor. Çözüm bulunmasını talep ediyorum.
Viomi Alpha 2 Pro robot süpürge aldım. 7 aydır kullanıyorum başta çok güzeldi. Son bir aydır su pompası arızası veriyor ...ve ben müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Aradığımda dakikalarca bekletip telefonu açmıyorlar. Sorunumu hiçbir şekilde çözemiyorum garanti devam etmesine rağmen.
