Vioara Charms İki Hafta Geçmesine Rağmen Ürünüm Hala Kargoya Verilmedi

Vioara Charms markasının kendi sitesinden 27 Kasım Çarşamba günü saat 13:01’de kargo info firması üzerinden 816452713 numaralı kulaklık siparişini verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve neredeyse üçüncü haftaya girmek üzereyiz.

Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Telefonla aradığımda hiç açılmadı, WhatsApp iletişim hattına yazdım cevap verilmedi. Instagram üzerinden, kendi siteleri olduğunu belirttikleri hesaplarına da yazdım, bu hafta bitmeden kargoya verileceğini söylediler ancak buna rağmen ürünüm hala kargoya teslim edilmedi ve somut bir adım atılmadı.

Siparişini verdiğim kulaklığın artık daha fazla oyalanmadan, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.