Instagramdan Alınan Ürünler Teslim Edilmedi İletişim Yok Mağduriyet Artıyor

Vina Seramik adlı Instagram hesabı üzerinden son 1 sene boyunca 3-4 siparişim oldu. Hiçbirinde sıkıntı yaşamadım. DM veya mail ile iletişime geçtiğim durumlarda dönüşleri hızlı bir şekilde almıştım. Fakat 7 Haziran 2025 tarihinde vermiş olduğum siparişim hakkında, belirtilen teslim süresini de geçti...

Eski adı Vina Seramik, yeni adı Calia Maison olan seramik bardak satışı yapan firmadan 12 Haziran 2025 tarihinde 8 adet seramik bardak siparişi verdim. Sitelerinde sipariş kargolama süresini 14-18 iş günü olarak belirttikleri için bir süre bekledim. Ancak, siparişim hâlâ tarafıma ulaştırılmadığı içi...

18 Haziran'da Calia Maison'un Vina seramik ürünlerinden (çeşitli bardaklar, vazolar vb.) sipariş verdim; sipariş no: 74726. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Şimdiye kadar herhangi bir kargo bilgisi veya teslimat güncellemesi de tarafıma iletilmedi. Defalarca Ca...

30 Haziran’da Calia Maison (eski adıyla Vina Seramik) internet sitesinden 659,83 TL tutarında seramik fincan siparişi verdim (Sipariş No: 75201). Siparişimi Akdeniz/Mersin adresine teslim edilmek üzere oluşturdum. Siteye girdiğimde siparişim “kargoya hazır” olarak görünüyor, ancak üzerinden 8 hafta ...

Instagram üzerinden Vina Seramik sayfasından ürün siparişi verdim. 20 Haziran'dan bu yana ne iletişime geçilebiliyor ne de mesajlara dönüş sağlanıyor. Şu anki sayfa isimleri caliamaison olarak değişti, sürekli reklam veriyorlar. Kimseyle iletişim kurulamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.