Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen LGS Dijital Seti Erişilemez Ve Sipariş Sisteminde Görünmüyor

profile
26 Ocak 14:34
1.081

16 Ocak 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Vin Kampüs’ün kendi internet sitesi üzerinden LGS dijital seti satın aldım ve kredi kartımla yaklaşık 250 TL ödeme yaptım. Ödeme banka kartı ekstreme yansıdı, işlem başarıyla gerçekleşti; ancak üzerinden 6 günden fazla zaman geçmesine rağmen bu dijital sete dair ne bir e-posta ne de SMS ile herhangi bir bilgi, şifre ya da erişim linki gönderilmedi. Ayrıca siteye girdiğimde ilgili dijital sete ait siparişimin sistemde görünmediğini fark ettim.

Ödemenin çekilmiş olmasına rağmen siparişimin sistemde görünmemesi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması sebebiyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur oluyorum. Bugün WhatsApp destek hattına yazdım ve e-posta gönderdim; ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Vin Kampüs’ten öncelikli talebim, satın aldığım LGS dijital seti için derhal erişim bilgilerimin tarafıma iletilmesi ve sisteme tanımlanmasıdır. Eğer bu mümkün değilse, ödediğim ücretin herhangi bir kesinti olmadan aynı ödeme yöntemi üzerinden iade edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Alınamıyor: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
21 Ekim 2025 11:17
2.197
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Vin Kampüs Yayınları'ndan Aldığım Dijital Set Teslim Edilmedi

profile
05 Ekim 2025 10:03
3.402

Kargo Takibi Yok, 4 Gün Geçti Ve Acil Kitap Teslimi Bekleniyor

profile
22 Ocak 12:08
1.226
kargo-takibi-yok-4-gun-gecti-ve-acil-kitap-teslimi-bekleniyor-3.jpg
kargo-takibi-yok-4-gun-gecti-ve-acil-kitap-teslimi-bekleniyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz