to read complaints and reviews, or file yours. 
Vimenwear’den ocak ayında nakit ödeme ile 4.500 TL tutarında bir eşofman takımı satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Sipariş öncesinde özellikle değişim konusunda sorduğumda, değişim yaptıklarını söyleyerek beni bu konuda rahatlattılar.
Yanlış ürün gelince WhatsApp üzerinden kendilerine ulaştım ve ürünü değiştireceklerini belirttiler. Buna rağmen daha sonra mesajlarıma cevap vermemeye başladılar ve kendi numaramdan yazdığımda hiçbir dönüş alamadım. Eşimin telefonundan normal bir müşteri gibi yeni sipariş vermek istediğimde hemen cevap veriyorlar, ancak konu ürün değişimine gelince yine yanıtsız bırakıyorlar. Tüm bu görüşmelere dair WhatsApp yazışmalarım mevcut.
Yanlış gönderilen ürünün en kısa sürede doğru ürünle değiştirilmesini veya ödediğim 4.500 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca iletişim kanallarının bu şekilde tek taraflı kesilmemesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Vimenwear internet sitesinden 31 Kasım tarihinde bir eşofman takımı siparişi verdim, ürünüm 3 Aralık’ta elime ulaştı ancak sipariş ettiğim modelle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir eşofman takımı gönderilmişti. Beklediğim üründen tamamen farklı bir modelle karşılaştım. Yanlış ürün geldiğini fark ...
Vimenwear firmasından Salı günü kapıda ödemeli olarak 1.650 TL tutarında bir eşofman takımı siparişi verdik, ürün Çarşamba günü elimize ulaştı ancak sipariş ettiğimiz ürün yerine yanlış ürün gönderildi. Yanlış ürün gönderilmesi üzerine firma ile WhatsApp üzerinden defalarca yazmamıza rağmen hiçbir ...
Vimenwear’in internet sitesi üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim. 3 Aralık’ta kargo elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürün yerine yanlış ürün gönderildi. Ürünü kapıda ödeme ile 1.650 TL ödeyerek teslim aldım. Yanlış ürün geldiğini fark edince hem Vimenwear internet sitesi hem de Instagram...
Vimen Wear adlı firmadan 28 Kasım tarihinde iki adet eşofman takımı siparişi verdim. Siparişim 1 Aralık’ta kapıda ödeme ile teslim edildi ancak ürünler hatalı geldi. Bir takımda m beden istememe rağmen s beden gönderilmiş, diğer eşofman takımında ise tamamen farklı bir renk yollanmış. Siparişimdeki...
Vimenwear adlı Instagram sayfası üzerinden 22 Kasım’da bir eşofman takımı siparişi verdim. Siparişim 25 Kasım Salı günü elime ulaştı ancak hem yanlış ürün gönderildi hem de beden tamamen yanlıştı. Ürünü teslim alırken kapıda ödeme ile 3.690 TL ödedim. Yaşadığım sorunu iletmek için hem Instagram üze...
Yorumlar