Yanlış Model Ve Beden Gönderildi, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve İade Talebi
Vimenwear.com isimli internet sitesinin Instagram üzerinden satış yapan vinenwear adlı hesabından Calvin Klein marka m beden eşofman takımı siparişi verdim. Ancak bugün teslim aldığım kargodan farklı model bir ürün ve s beden çıktı.
Gönderilen ürün hem görsel olarak sipariş verdiğim eşofman takımına benzemiyor hem de beden olarak s gönderildiği için kullanamıyorum. Ürünle ilgili yaşadığım bu sorunu iletmek için mesaj ve telefon yoluyla kendilerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi.
Sipariş verdiğim ürünün doğru model ve m beden olanının gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.



