Sipariş Verdiğim Ürün Yerine Alakasız Ve Kalitesiz Ürün Gönderdiler İade Talebime Cevap Yok
19 Kasım 2025 tarihinde Instagram reklamı üzerinden gördüğüm Vimen Wear markasından, kendi internet siteleri üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram #7324’tür. Ürün, Yurtiçi Kargo ile teslim edildi ve kapıda 1650 TL ödeyerek teslim aldım.
Ancak gönderilen ürün, sipariş verdiğim üründen beden, model, renk ve kalite olarak tamamen farklıydı. Hem görseldeki ürünle hem de açıklamadaki bilgilerle hiçbir şekilde uyuşmayan, oldukça kalitesiz ve alakasız bir ürün gönderilmiş durumda.
Ürünü iade etmek için WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım fakat mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, iade talebim tamamen cevapsız bırakıldı. Araştırdığımda pek çok kişinin benzer şekilde mağdur edildiğini gördüm ve bu durumun sistematik bir şekilde insanları mağdur eden bir çalışma şekli olduğunu fark ettim.
Ben, yasal iade hakkımı kullanmak istiyorum. Gönderilen hatalı ve alakasız ürün için ödediğim 1650 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.



