to read complaints and reviews, or file yours.Kiraladığımız Villada Temizlik Ve Donanım Sorunları Yaşadık
Villa Sepeti'ne güvenerek villa kiraladık ancak villaya gittiğimizde büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Villa içerisinde banyoda duş düğmeleri bozuktu, soğuk su gelmiyordu. Klozetin su gider bloğunda kapak yoktu. Saunası olduğu söylenmişti fakat aktif değildi. Odalarda nem ve rutubet vardı, ayrıca oda içerisinde örümcek ve böcekler bulunuyordu. Temizlik ve hijyen kesinlikle yoktu. İstanbul'dan kalkıp Fethiye'ye o kadar yolu bebeğimizle gidip, bir de üzerine para vererek mağduriyet yaşadık. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum.
Gelişme
Villa sepetine güvenerek villa kiraladık ama villaya gittiğimizde fiyaskoyla karşılaştık villa içerisinde banyoda duş düğmeleri bozuktu soğuk su vermiyordu klozetin su gider bloğunda kapak yoktu saunası var denildi aktif değildi odalarda nem ve rutubet vardı ve oda içerisinde örümcek ve böcekler hakimdi temizlik ve hijyen yoktu İstanbul'dan kalkıp Fethiye ye o kadar yolu bebeğimizle gidip bir de üzerine para verip mağduriyet yaşadık gereğinin yapılmasını arz ediyorum
Merhaba, Misafirlerimizi, villaya giriş yaptıkları tarihten bir gün sonra memnuniyetlerini öğrenmek amacıyla aramaktayız. Bu doğrultuda sizlere de ulaşmak istemiş ancak bağlantı kuramamıştık. Ulaşılamadığınızda da “tatilinizin nasıl geçtiğini sormak için aradık” şeklinde bir bilgilendirme mesajı tarafınıza iletilmiştir. Konaklamanız süresince tarafımıza herhangi bir geri dönüş sağlamamanıza rağmen, çıkış yaptıktan sonra şikayetlerinizi ilettiğinizi üzülerek öğrendik. Bu doğrultuda sizi tekrar arayarak, konaklamanız boyunca yaşadığınız sıkıntılardan bizleri haberdar etmediğinizi ve bu nedenle yardımcı olamadığımızı ilettik. Bilgimiz dışında gelişen bir durumla ilgili ne yazık ki aksiyon almamız mümkün olmamaktadır. Villa Sepeti olarak, yaşanabilecek her türlü sorun veya memnuniyetsizlikte misafirlerimizin en kısa sürede bizimle iletişime geçmesini önemle rica ederiz. Tarafımıza iletilen tüm konular, ilgili ev sahibi ile hızlıca paylaşılmakta ve en kısa sürede çözüme kavuşturulmaktadır. Misafir memnuniyeti bizim için en değerli unsurdur. Bu doğrultuda, bizleri tercih eden diğer misafirlerimizin yorumlarını web sitemizde yer alan kullanıcı değerlendirmelerinden inceleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Villa Sepeti
