Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kiraladığımız Villada Temizlik Ve Donanım Sorunları Yaşadık

Kiraladığımız Villada Temizlik Ve Donanım Sorunları Yaşadık
Kiraladığımız Villada Temizlik Ve Donanım Sorunları Yaşadık
Kiraladığımız Villada Temizlik Ve Donanım Sorunları Yaşadık
+1
Kübra
13 Haziran 2025 16:3917.287

Villa Sepeti'ne güvenerek villa kiraladık ancak villaya gittiğimizde büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Villa içerisinde banyoda duş düğmeleri bozuktu, soğuk su gelmiyordu. Klozetin su gider bloğunda kapak yoktu. Saunası olduğu söylenmişti fakat aktif değildi. Odalarda nem ve rutubet vardı, ayrıca oda içerisinde örümcek ve böcekler bulunuyordu. Temizlik ve hijyen kesinlikle yoktu. İstanbul'dan kalkıp Fethiye'ye o kadar yolu bebeğimizle gidip, bir de üzerine para vererek mağduriyet yaşadık. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum.

Gelişme

13 Haziran 2025 16:30

Villa sepetine güvenerek villa kiraladık ama villaya gittiğimizde fiyaskoyla karşılaştık villa içerisinde banyoda duş düğmeleri bozuktu soğuk su vermiyordu klozetin su gider bloğunda kapak yoktu saunası var denildi aktif değildi odalarda nem ve rutubet vardı ve oda içerisinde örümcek ve böcekler hakimdi temizlik ve hijyen yoktu İstanbul'dan kalkıp Fethiye ye o kadar yolu bebeğimizle gidip bir de üzerine para verip mağduriyet yaşadık gereğinin yapılmasını arz ediyorum

18 Haziran 2025 13:37 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Misafirlerimizi, villaya giriş yaptıkları tarihten bir gün sonra memnuniyetlerini öğrenmek amacıyla aramaktayız. Bu doğrultuda sizlere de ulaşmak istemiş ancak bağlantı kuramamıştık. Ulaşılamadığınızda da “tatilinizin nasıl geçtiğini sormak için aradık” şeklinde bir bilgilendirme mesajı tarafınıza iletilmiştir. Konaklamanız süresince tarafımıza herhangi bir geri dönüş sağlamamanıza rağmen, çıkış yaptıktan sonra şikayetlerinizi ilettiğinizi üzülerek öğrendik. Bu doğrultuda sizi tekrar arayarak, konaklamanız boyunca yaşadığınız sıkıntılardan bizleri haberdar etmediğinizi ve bu nedenle yardımcı olamadığımızı ilettik. Bilgimiz dışında gelişen bir durumla ilgili ne yazık ki aksiyon almamız mümkün olmamaktadır. Villa Sepeti olarak, yaşanabilecek her türlü sorun veya memnuniyetsizlikte misafirlerimizin en kısa sürede bizimle iletişime geçmesini önemle rica ederiz. Tarafımıza iletilen tüm konular, ilgili ev sahibi ile hızlıca paylaşılmakta ve en kısa sürede çözüme kavuşturulmaktadır. Misafir memnuniyeti bizim için en değerli unsurdur. Bu doğrultuda, bizleri tercih eden diğer misafirlerimizin yorumlarını web sitemizde yer alan kullanıcı değerlendirmelerinden inceleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Villa Sepeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Villa Sepeti Tatil Konaklama

Fatma
4 Ağustos 2024 23:2618.057

Merhaba, Villa Sepeti'nden rezervasyon yaptık. Tatilimize 29 Temmuz'da başladık. İlk gecemizde arkadaşlarımızın kaldığı ...

Villa Sepeti Tatil Konaklama
Villa Sepeti Tatil Konaklama
Villa Sepeti Tatil Konaklama
Villa Sepeti Tatil Konaklama
+1
1 Yorum

Villasepeti.com İle Yaşadığımız Sorunlar

Şerife
21 Ağustos 2023 19:0810.465

Villa Sepeti'nden yayımlanan ilana inanarak 4 gece 5 günlük villa kiraladık ancak villaya gittiğimizde ilanda verilen bi...

Kiraladığımız Villada Sıcak Su, Jakuzi Ve Elektrik Sorunları Yaşadık

Ayşenur
28 Mayıs 2025 23:3112.554

15-23 Mayıs tarihleri arasında Villa Sepeti'nden Kartın 1 isimli villayı kiraladık. Villanın ısıtmasını arayıp sormamız ...

Öne ÇıkanKonular