Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kiraladığımız Villada Sıcak Su, Jakuzi Ve Elektrik Sorunları Yaşadık

12.554

15-23 Mayıs tarihleri arasında Villa Sepeti'nden Kartın 1 isimli villayı kiraladık. Villanın ısıtmasını arayıp sormamız gerektiği belirtilmedi. Villa güneş enerjisiyle ısınıyormuş, fakat hava 30 derece olmasına rağmen düzgün bir şekilde sıcak suyumuz olmadı. Eve girdiğimizde yemek yapmak istedik ancak tüp bitmişti. Havuza giremediğimiz için bebeğimiz oynasın diye jakuziyi doldurmak istedik fakat jakuzinin motoru bozuktu, çalışmıyordu. Akşamları zifiri karanlıkta kalıyorduk çünkü günde defalarca şalter atıyordu, artık bıkmıştık ve pes ettik. Arka oyun alanını 2 yaşındaki bebeğim için tercih etmiştim fakat içerideki çiçekleri sabah akşam o kadar çok suluyorlar ki, yeşil alanın kurumaması nedeniyle bahçeyi hiç kullanamadık. Daha önce de villa kiralamıştım, insan bildiğinden şaşmamalıymış. Bir daha asla gitmem. Ev sahipleri güler yüzlüydü ancak bu kadar aksilik üst üste gelince güler yüzlü olmaları da durumu tolere edemedi.

4 Haziran 2025 16:30 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sayın Misafirimiz, Misafirlerimizi, girişlerinden bir gün sonra tatillerinin nasıl geçtiğini öğrenmek ve memnuniyetlerini değerlendirmek amacıyla aramaktayız. Bu kapsamda gerçekleştirdiğimiz görüşmede, tarafımıza villada güneş enerjisinin bulunmadığı ve jakuzinin çalışmadığı bilgisi aktarılmış, ancak yaşanan sıkıntıların ev sahibi tarafından çözüldüğü ve ilgi gösterildiği de belirtilmiştir. Görüşmemiz sırasında, herhangi bir sorun yaşamaları durumunda bizlerle iletişime geçebileceklerini özellikle belirtmiş bulunmaktayız. Ancak tarafımıza tatil süresi boyunca bu konularla ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Bu sebeple bilgi sahibi olamadığımız konularda ne yazık ki aksiyon alma imkânımız bulunmamaktadır. Villa Sepeti olarak misafirlerimizin güzel anılarla ayrılması bizim için son derece kıymetlidir. Bu doğrultuda tüm süreç boyunca destek olmaya çalıştığımızı belirtmek ister, sizlerden gelen her türlü geri bildirimi daha iyi hizmet sunabilmek adına dikkatle değerlendirdiğimizi bilgilerinize sunarız. VİLLA SEPETİ

Ayşenur
4 Haziran 2025 18:11

Tatil boyunca 100 kere farklı insanlarla iletişime geçtikten sonra tatilin bir anlamı kalmıyor ne yazık ki. Suyun soğuk olduğunu defalarca söyledik zaten ve elektrik şartelinin attığınıda söyledik. Her gün tatil ortasında böyle şeyletle meşgul olup insanları arayıp huzursuz olacaksak tatile gitmemizin ne anlamı var. Sorun bir kere söylenir çözmeye niyetiniz varsa bir seferde çözülür. Cevabınızdan memnun kalmadığımı dile getiriyor iyi günler diliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Villa Sepeti Tatil Konaklama

18.057

Merhaba, Villa Sepeti'nden rezervasyon yaptık. Tatilimize 29 Temmuz'da başladık. İlk gecemizde arkadaşlarımızın kaldığı ...

Villa Sepeti Tatil Konaklama
Villa Sepeti Tatil Konaklama
Villa Sepeti Tatil Konaklama
Villa Sepeti Tatil Konaklama
+1
1 Yorum

Kiraladığımız Villada Temizlik Ve Donanım Sorunları Yaşadık

17.287

Villa Sepeti'ne güvenerek villa kiraladık ancak villaya gittiğimizde büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Villa içerisinde...

Kiraladığımız Villada Temizlik Ve Donanım Sorunları Yaşadık
Kiraladığımız Villada Temizlik Ve Donanım Sorunları Yaşadık
+2

Villa Sepeti'nden Hayal Kırıklığı

25.189

Son 9 yıldır Villa Sepeti adlı siteden 3 aile villa kiralayıp tatil yapardık. Bu yılda aynısını yaptık, fakat ev tam bir...

Villa Sepeti'nden Hayal Kırıklığı
Villa Sepeti'nden Hayal Kırıklığı
Villa Sepeti'nden Hayal Kırıklığı
Villa Sepeti'nden Hayal Kırıklığı
+4
1 Destek

Villasepeti.com Mağdurum! Yetkili Bulamıyorum!

21.623

6 gecelik tatilimin 3. Gecesinde ağlayarak evime dönmek zorunda kaldım. Sözde tatilimin girişinde yaşadığım büyük hijyen...

3 Destek

Villasepeti.com İle Yaşadığımız Sorunlar

10.465

Villa Sepeti'nden yayımlanan ilana inanarak 4 gece 5 günlük villa kiraladık ancak villaya gittiğimizde ilanda verilen bi...