to read complaints and reviews, or file yours.Villa Sepeti Mağduriyeti
Villa sepeti üzerinden Fethiye'de tatil için ev kiraladık. Tatilimizin son günü sabah uyandığımda yastığımın üzerinde akrep gördüm. Bunu villa sepeti üzerinden ev sahibine ilettik. İlaçlama yapılacağı söylendi. Biz, bize bir gecelik kalacak yer ayarlanmasını istedik. İsteğimiz karşılanmadı. Eve geri döndüğümüzde ilaçlama olmasına rağmen bahçede hala akrep vardı. Görselleri var buraya hassas olduğu için eklemiyorum. Biz arabamızda uyumak zorunda kaldık. Madem yardımcı olamıyorlar neden aracı kurumsal bir firma var anlamış değilim. Kiralamak söz konusu olduğunda çok iyiler sorun yaşadığında yardımcı olacak birisi bulunamıyor. Son gün ne evi ne havuzu kullandık sabah da erkenden evi terk ettik. Ya ücret iadesi ya da son gece kalacak yer ayarlanması gerekiyordu.
Merhaba, Misafirlerimiz konaklamalarının 5nci günü sabahında yastıklarında akrep olduğunu bizlere akşam saatlerinde iletip farklı bir villaya geçmek istediklerini aktarmışlardır. Öncelikle ev sahibi ile görüşme sağlayabileceğimizi dilerlerse tekrardan hem ev içerisini hem de bahçenin ilaçlanabileceğini aktardık ancak kabul etmediler. Villalarımız konum itibari ile doğa içerisinde olduğu için zaman zaman böcek, haşere vb çıkma ihtimali daha yüksektir. Bu durumlarda öncelik ev sahibinin tekrardan ilaçlama sağlaması eğer çözüme ulaşmayan devam eden bir sorun var ise ve misafirlerimiz bize bunu aktarmaları halinde farklı şekilde kendilerine yardımcı olunmasıdır. Misafirimiz ilaçlamayı kabul etmediği gibi bir de bizlere gün boyunca dönüş sağlamamıştır. Hassasiyeti yüksek olan bu durumun misafirlerimiz tarafından bizi akrebi gördükleri an dönüş yapmaları gerekir iken akşam saatlerinde tarafımıza dönüş sağlamalarından dolayı hızlı bir şekilde aksiyon alınamamış oldu. Villa Sepeti olarak misafir memnuniyeti için oluşabilecek herhangi bir sorunun çözümü için gerekli tüm çabalar sarf edilmektedir. VİLLA SEPETİ
Yeniden ilaçlanmış evde nasıl konaklama yapacaklar Almanya'dan gelen aile bu yüzden vefat etti sosyal medya çalkalandı