to read complaints and reviews, or file yours.Kertenkele Kabusu: Tatil Keyfimiz Kaçtı!
Çok güzel bir şekilde eve geldik ev sahipleri gayet ilgiliydi ve ev temizdi. Kızımızı yatıracağımız zaman kızımın odasında kertenkele gördük. Ev sahibini aradığımızda elektrik süpürgesi ile çekin denildi. Biz çekmeyi denerken kertenkele kaçtı. Neyse o odayı kullanıma kapatalım kızımızı yanımıza yatıralım dedik tam yatacağımız sırada yatak odasında yine bir kertenkele daha gördük. Bu sefer bir gecelik ücret kesilip para iadesi istediğimizde bunu kabul etmediler ve gelip kertenkeleyi elektrik süpürgesi ile çektiler. Ama buradaki asıl problem ev sahibinin evde 2 adet kertenkele olduğunu bilmesi ve onların zarar vermez sadece böcek yer demesiydi.
Firmayı aradığımızda da yapılacak bir şeyin olmadığını söylediler. Haşere olabileceğini söyledi ama kertenkele haşere grubuna dahil mi? Dahilse bile bizler tatil amaçlı geliyoruz akrep yılan kertenkele vs haşere deyip geçilmemeli bu bir bahane değildir.
Merhaba, Misafirimiz ev içerisinde süleymancık görmesi üzerine tarafımıza ulaşmıştır. Villalarımız konum itibari ile doğa içerisinde yer aldıklarından böcek, haşere vb çıkma ihtimali merkez de yer alan evlere oran ile daha yüksek olmaktadır. Ev sahipleri düzenli olarak ev içerisini ve bahçe alanını ilaçlamaktadır fakat yine de böcek veya haşere çıkabilmektedir. Süleymancık, doğa içerisinde bulunan zararsız bir canlı olduğundan kaynaklı misafirlerimizin çıkış yapmasına herhangi bir sebebiyet vermemektedir. Misafirimize dilerlerse tekrardan ilaçlama yapılabileceğini ilettik. Ev sahibimiz de misafirlerimizin yanına gidip gereken kontrolleri sağlamıştır. Villa Sepeti olarak misafir memnuniyeti için oluşabilecek herhangi bir sorunun çözümü için gerekli tüm çabalar sarf edilmektedir bunu da sayfamızda yer alan memnuniyet oranlarımızdan görüntüleyebilirsiniz.
