to read complaints and reviews, or file yours. 
Biz 5 gecelik rezervasyon yaptık. İlk girişte her şey normaldi. Sadece ev görünenden daha küçüktü. Evin içinde detaylı bakınca yatağın altları, dolapların üstü ve lavaboların (kurumuş dışkı izleri) aylarca temizlenmediğini, mutfakta tezgah, dolaplar, aynalar, televizyon ve pencerelerde el izleri, yağ lekeleri ve kirli bir bezle temizlik yapılmış izleri fark ettik. Mutfak eşyalarının üstün körü yıkandığını, kettle içinde çay artıkları vs. Kalıntılar vardı. Bunun üzerine ev sahibini aradık ve durumu bildirdik.
Ev sahibi daha dün temizlik yapıldığını söyledi. Bizi başından savmaya çalıştı. Evden çıkış yapmak istediğimizi ve paramızın iade edilmesini talep ettik, fakat ev sahibi size 5 kuruş para vermem, beğenmiyorsanız çıkışınızı yapın dedi. Israrımız üzerine evi temizletmek için eleman yollayacağını söyledi. Gönderdiği kişiye kirli olan her yeri gösterdik ve temizlenmesini rica ettik.
Akşam saat 21 civarı işleri bitti ve tekrar kontrol ettiğimizde sadece yatakların altı ve yerleri süpürdüklerini fark ettik. Lavabolar aynı şekildeydi ve hiç temizlenmemişti. Tekrar ev sahibini aradık ve temizlik yapıldığını, daha fazla bir şey yapamayacağını söyledi. Biz 10 saat yol geldiğimiz için mecburen durmak zorunda kaldık ve kendimiz temizliğimizi yapıp paramız yanmasın diye durduk.
3. Günümüzde akşam villaya döndüğümüzde mutfak tezgahının üstünde fare pisliği, ekmek poşeti, yiyeceklerin poşetlerinin kemirildiğini gördük. Villada resmen fare yaşıyor! Bunun üzerine ev sahibini aradık ve bize yine saygısız bir şekilde *ne yapayım sizinle farenin başını mı bekleyeyim, rahatsız oluyorsanız çıkın gidin* dedi! Gece saat 23'te 3 yaşındaki kızım şezlongun üstünde uyudu, evin içerisine giremediğimiz için!
Bunun üzerine villa sepetini aradık ve fareyi duyunca artık bizi başka bir villaya yerleştirmek zorunda kaldılar. Geri kalan 2 günün iadesini alacağımızı söylediler ve ev sahibi geri kalan ücreti temizlik parası diye geri ödemedi! Ev sahibinin dediğine göre havuz günlük temizleniyor söylendi fakat temizlik yapılmıyordu. 2. Günümüzde aramamızın üstüne ertesi gün havuzun temizliğine geldiler! Elimizdeki resimler ve belgeler ile hukuki yoldan hakkımızı arayacağız.
6 gecelik tatilimin 3. Gecesinde ağlayarak evime dönmek zorunda kaldım. Sözde tatilimin girişinde yaşadığım büyük hijyen problemleri, kaldığım süre boyunca telefon ve internet erişimimin olmaması sebebiyle sorunlarımın telafi edilmesini talep dahi edemedim. Mağdurum, yetkili bir muhatap arıyorum. Bu...
Villayı kiralamak için görüşme yaptığımız esnada sorumlu kişi olarak kendini bize tanıtan S******* Bey ve onun şahane üslubu görülmeye ve duyulmaya değerdi. Villadan çıkış yapacağımız zaman yetkili bir kişiyi görmek yerine, ev sahibi sandığımız ancak temizlik görevlisi olarak karşımıza çıkan ve üslu...
Merhabalar efendim, Bu yaz tatilimiz için kiralamış olduğumuz villa için memnun olmadığımızı söylemek zorundayım. Tatilimiz henüz bitmedi ama tabiri caiz ise burnumuzdan geliyor. Maalesef hiç beklediğimiz gibi değil. Hellovillam.com sitesinde yazılanlar hiç doğru değil maalesef iyi hatıralar...
21 Ekim villaya giriş yaptık fakat eve girer girmez evde yoğun bir şekilde kötü bir koku vardı her yer pisti temizlik denen bir şey tok koltuklar perdeler yastıklar her yer pislik içindeydi 3 gün zor dayandım hastanelik olduk. Eşimle Salı günü yani bugün çıktık Villacım'ı arayıp söylediğimizde yapac...
1 ay önceden rezervasyon oluşturmamıza rağmen kaydımız alınmamış son gün lütfeder gibi bir gece kalabilirsiniz diğer günü ayarlamaya çalışırız denildi. Ama kaporayı ilk dakikadan atmamızı istediler. Rezervasyon yapılmamasına rağmen planlanan 6 kişilikken 5 kişi geldik. 6 kişinin parasını aldılar. Ka...
Yorumlar