to read complaints and reviews, or file yours.Villabi Talihsizliği, Tatilimizi Hastanede Geçirdik
5 Ağustos - 10 Ağustos tarihlerinde villa Begonya'da ailemle yaptığım tatil hayatımın en kötü tatiliydi. Hastanede ve sanayide geçirdim tüm tatilimi. İlk gün 1 saat sonra çocuğumun dizi küçük havuza çarptı ve ne yapacağımızı bilemedik. Şoka girdik, kanlar fışkırdı. İlk şoku atlattıktan sonra 1 saatlik mesafe olan kaş devlet Hastanesi'ne gittik, 4 dikiş attılar. Tamam, her tatilde olur dedik. Bitti dedik. İkinci günümüzde sabah beton delme aracının evi oynatmasıyla 7:30'da uyandık.
Ev sahibini aradık ve haberinin olmadığını, yeni başladığını söyledi ama günler önce başlandığını şantiye çalışanlarından öğrendik. Buna da insanlarında yapacak bir şeyi yok, insanlık dedik. Hadi olumsuzlukları bırakalım, tatilimize devam edelim derken saat 12:30 gibi aynı yere eşim ayağını çarptı ve aynı şekilde kanlar durmuyordu. O an fark ettik havuzun bütün taşları çıkmıştı. Ev sahibini aradık, geldi. İlk kez oldu falan derken bizimle hastaneye geldi ve yolda giderken inşaat çalışmasındaki büyük bir boruya çarptık.
Arabanın rot kolu kırıldı ve eşimin ayağı kanlar içinde çaresiz ortada. Arabanın o şekilde daha büyük kaza riskini göze alarak doktora gittik ve eşimin ayağına 5 dikiş atıldı. Oradan eşimi bırakıp sanayiye gittik. Bunun ne bir özürü ne bir telafisi yapıldı. Villa bir acentasından i**bey'i aradık. Bize isterseniz bir yer bulun, geri kalan günlerin parasını verelim dediler. Tek telafi bu dediler ve keşke haber verseydiniz dediğimizde, abla sezon zaten 3 ay dedi.
Yani her şey paraydı. Yaşananlar, kızımın travma yaşaması, insanların 12 ay çalışıp tatile gelip bunları yaşaması normaldi. Tatil boyunca her sabah 6:30 - 7:00 arası çalışmaya başladılar. Akşam 18:00'e kadar devam ettiler. Son gün arabamız yoldan zor çıktı, altı taşlara yerlere sürttü. Eve döneceğimiz gün şantiye çalışanlarıyla arabamızı zar zor yola indirdik.
Ortada s** bey yoktu, eşi oradaydı ve eşine yaptığınız bir işletmeye yakışan şeyler değil gibi şeyler söyledik. Bize bağırıp saldırma şekline geldi pis bir ev, banyodan defalarca kertenkeleler çıktı, makinenin altına girdi. Her açtığım mutfak dolabından böcekler çıktı. Fotoğraf ile alakası yok. Her yer örümcek ağı, her yer kıl, mutfak yağlı ve pis, halılar çok pis, içeride ağır bir koku var.
Villa Begonya ya giden yolda devletin altyapı çalışması yapacağından tarafımıza ev sahibi ve devlet kurumu tarafından tarafımıza bilgi verilmedi. Önceden böyle bir sorunla karşılaşacağımızı bilsek müşterilerimizi mağdur etmemek için farklı villa seçeneklerimize yönlendirmesini gerçekleştirirdik. Siz geldikten sonra gerçekleşen yol çalışmasından dolayı ve villalarımızın doluluğu sebebi ile sizlere farklı seçenekler sunamadık. Bölgemizde boş villa olmadığı için özür dileriz. Rezervasyon yapan müşterimiz Erol beyle konuşup böyle bir durum karşısında devlet kurumlarına ev sahibinin ve firmamızın çalışmayı durdurmaya yetkimiz olmadığını izah ettik. Sizlere mağdur olamamak adına ev sahibinden ücreti iade ederek mutsuz olduğunuz villadan ayrılmanızı ya da indirimli olarak uyguna kiralamış olduğunuz villada kalmaya devam etmek isterseniz ev sahibinden ücretin bir kısmını iade etmesi için sizlerle ev sahibinin görüşmesi için görüşmenizi rica ettim. Ev sahibi ve ailesi de çok mahcup bir şekilde durumu izah etmeye çalıştılar. Ve görüşme sonucunda villada tatil sürenizin sonuna kadar tatilinize devam ettiniz! Ve bu villamızda havuzdan kaynaklı yaralanma şikayeti almadık. İlk defa ev sahibimiz bu müşterilerimizden duyduğunu belirtti. Yaralanan parmağınızdan dolayı hastaneye gitmek için siz müşterimiz ev sahibine alkollü olduğunuzu söyleyerek arabayla hastaneye getirip götürmesini rica edilmesinin karşılığında ev sahibi hastaneye getirip götürüyor ve aynı zamanda siz müşterilerimizin aracının tamiratını yaptırıp ücretini karşılıyor. Ve mutsuz olduğunuz villadan ücretinizi geri iade ederek ayrılmanızı talep ediyor. Sizlerde villada kalmaya devam etmek istediğinizi bildirip tatil sürenizin bitimine kadar tatil yapıyorsunuz. Ve hatta ev sahiplerini teşekkür amaçlı mangala davet ediyorsunuz. Tatil bittikten sonra eve dönünce birçok yere yazarak hasar tazmininde ( ücret iadesi ) talebinde bulunuyorsunuz. Ben bu davranışta mağduriyet olarak tanımlamıyor yapılan ücreti geri almak için ev sahibini ve villayı kiraya veren aracı acenteyi karalamak ve lekelemek için bütün yorum kanallarımıza kötü yorum yapıyorsunuz.
Şantiye biz gelmeden 2 gün önce başladığı şantiye çalışları tarafından söylendi haberiniz vardı çünkü telefonda ben Çayköy de kuş uçsa haberim olurdu demiştiniz i**** bey. Bizi arayıp durumdan haberdar edebilirdiniz ve başka bir villa ayarlayabilirsiniz ama yapmadınız şirketsiniz ya. Onun yerine para tatlı geldi sesinizi çıkartmadınız. Size durumu anlattım ev sahibinden para iadesi isteyin dediniz ben bunu ev sahibine bile söylemedim istemedim. Evden çıkmadınız yazmışsınız size yeni bir villa bulun çıkayım dedim yok dediniz şirketsiniz ya bulamadınız. Bende mecburen çıkamadım kalmaya devam ettim. Mangal olayını yazmışsınız güldüm teşekkürler ederim onu da izah edeyim ev sahibi bir akşam önce bir şeyler ikram etti bizde ona istinaden bir tabak gönderdik yanlış anlaşıla çağını tahmin edemezdik kusura bakmayın… hastane mevzusunu da anlatayım insanlar bilsin parmağım kesildikten sonra ev sahibi Süleyman beyi aradık gelsin görsün ki bizden sonrakiler yaralanmasın diye. Çünkü bir gün önce kızım aynı yerde yaralanmış 3 dikiş atılmıştı onda aramamıştık. Kendisi geldi gördü ve hemen sağlık ocağına götüreyim dedi bizde tamam diyerek çıktık araçla çıkmaya çalışırken şantiye borularına araç kayarak teker çarptı ve rot kolu kırıldı biz o şekilde gittik S*** bey kendisinin hatası olduğunu kabul ederek kendi rızasıyla ödeme yaptı.
